Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Bitiminden Sonra Blender Çalışmaz Ücretsiz Tamir Talebi

Garanti Süresi Bitiminden Sonra Blender Çalışmaz Ücretsiz Tamir Talebi
Kaanalp
Kaanalp
Schafer
16 Mart 22:30434

Schafer Chef Blend Mega Blender Set rose Gold ürününü Pazarama üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten sonra cihazda sorun yaşamaya başladım. Blender bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor, en sonunda ise içinden yanık benzeri bir koku geldi ve o andan sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Zaten bıçağını doğru dürüst kullanamadan ürün bozuldu.

Ürüne ait belge numaram ECO2023000072881’dir. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arızalanmasını kabul etmiyorum ve üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, ürünün incelenerek tarafıma en azından ücretsiz tamir imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

Gerek Pazarama’nın gerekse Schafer’ın bu konuda mağduriyetimi giderecek hızlı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapmasını istiyorum.

17 Mart 14:30 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Schafer Blenderde Sürekli Arıza Ve Paslanma

Selenay
Selenay
Schafer
5 Ocak 22:43467

Schafer Meister Mega blender setini Evshop’tan yaklaşık 4 yıl önce çeyiz paketi kapsamında aldım ve ürünü yaklaşık 2 sen...

Schafer Blenderde Sürekli Arıza Ve Paslanma
Schafer Blenderde Sürekli Arıza Ve Paslanma
5
Çözüldü

Sürekli Arızalanan Blender Seti Mağduriyetimi Artırdı, Çözüm Bekliyorum

Safiye
Safiye
Schafer
8 Eylül 2025 15:461.988

"Şikayetim çok hızlı bir şekilde giderildi. Arızalı ürünü kargoya vermem istendi, kargo ücretlerinide kendileri ödediler. Ürün birkaç gün içerisinde arızası giderilip elime ulaştı. Schafer ailesine ilgisinden ve işçiliğinden dolayı teşekkür ederim çok memnun kaldım."

5
Çözüldü

Schafer Kutuyu Açmadan Tamir Ediyor

Selçuk
Selçuk
Schafer
20 Haziran 2024 14:243.181

"Sorun çözüldü. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim 🙏"

Schafer Kutuyu Açmadan Tamir Ediyor
Schafer Kutuyu Açmadan Tamir Ediyor

Sürekli Arızalanan Blender Seti Çözüm Bekliyor

Hilal
Hilal
Schafer
11 Aralık 2025 16:06907

Schafer markalı Mega blender setimi Eylül 2025’ten bu yana üç defa servise gönderdim ve her seferinde farklı bir sorunla...

1 Destek
1

Garanti Dışı Kapak Aşınması Ve 500 TL Zorunlu Ücret

Savaş
Savaş
Schafer
6 Mart 01:38531

"Schafer'den bana ulaştılar. Arızalı olan ürünümü ücretsiz bir şekilde kargolayarak kendilerine gönderdim. Gerekli incelemeyi yaptıktan sonra tamiratını gerçekleştirerek yeniden göndermişler. Ellerine sağlık. Sorunum giderilmiş oldu. Bu konuda bana destek veren, arızalı parçanın tamir edilmesinde gereken özeni ve ihtimamı gösteren şinasi beye teşekkür ediyorum. Schafer ürünleri ve servisi hakkında her zaman olumlu düşüncelerim vardı. Beni yanıltmadılar. Tüm çalışanlarına tekrar teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Schafer Trifecta, Bu Kadar Basit Olamaz Bir Ürün

Schafer Trifecta, BuKadar Basit Olamaz Bir Ürün

Profil fotoğrafı
Dündar
Schafer Blender Seti Bıçağı Kırıldı

Schafer Blender SetiBıçağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Chef Blend Mega Logo
Schafer
Chef Blend Mega
Detaylı İncele

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru