Garanti Süresi Bitiminden Sonra Blender Çalışmaz Ücretsiz Tamir Talebi


Schafer Chef Blend Mega Blender Set rose Gold ürününü Pazarama üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten sonra cihazda sorun yaşamaya başladım. Blender bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor, en sonunda ise içinden yanık benzeri bir koku geldi ve o andan sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Zaten bıçağını doğru dürüst kullanamadan ürün bozuldu.
Ürüne ait belge numaram ECO2023000072881’dir. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arızalanmasını kabul etmiyorum ve üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, ürünün incelenerek tarafıma en azından ücretsiz tamir imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Gerek Pazarama’nın gerekse Schafer’ın bu konuda mağduriyetimi giderecek hızlı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi












