Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Esra
24 Ekim 2025 08:28
-
"Dönüş çok hızlı oldu sorun çözüldü"
Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
SC Sarvin 
Mert sonuçtan hiç memnun değil
Yasal İade Hakkım Engellendi, Para İadesi Yapılmıyor
Mert
23 Ekim 2025 16:02
1.000
"Müşteri temsilcisi arkadaşlar sağ olsun fazlası ile ilgiliydi."
SC Sarvin internet mağazasından 1 hafta önce bir kazak ve bir eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 434PF8316G). Ancak ürünlerin kalıpları oldukça kötüydü ve özellikle eşofmanlar beklediğimden çok daha kısa geldi. Ürünleri teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebind...
Yanlış Gönderilen Ürünler Ve İade Sürecinde İletişimsizlik
Semih
22 Ekim 2025 03:29
1.006
19.08.2025 tarihinde Scarvin’in online alışveriş sitesi üzerinden 10 adet ürün siparişi verdim. 25.08.2025 tarihinde teslim aldığım paketi açtığımda, gönderilen ürünlerin sipariş ettiğim ürünler olmadığını fark ettim. Aynı gün online alışveriş sitenizden iade talebi oluşturdum ve ürünleri kargoya te...
Naim sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanlış Ve Ayıplı Ürün, Haksız İade Reddi: SC Sarvin’den Mağduriyet
Naim
09 Ekim 2025 17:34
1.086
"Siparişim miktarında hediye çeki verildi. Sürece sonradan dahil olan çalışan fazla ilgileniyor. Yeni siparişim olan ürünler kargoya verildi, teslim edildikten sonra bir sorun yaşanırsa ücretsiz değişim yapacaklarını söylediler."
yanlis-ve-ayipli-urun-haksiz-iade-reddi-sc-sarvinden-magduriyet-4.jpg
yanlis-ve-ayipli-urun-haksiz-iade-reddi-sc-sarvinden-magduriyet-3.jpg
yanlis-ve-ayipli-urun-haksiz-iade-reddi-sc-sarvinden-magduriyet-2.jpg
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Talebim Reddedildi, Para İadem Yapılmıyor
Görkem
25 Eylül 2025 02:11
845
"Yanlış gönderilen ürünler sonrasında, verdiğim parayı tüketici hakem heyetinden alsam da, sonrasında hediye çeki verdiniz. Teşekkür ederim bunun için. Çalışanınızın ilgisi için ayrıca teşekkür ederim"
iade-talebim-reddedildi-para-iadem-yapilmiyor-1.jpg
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Hakkım Reddedildi, Param İade Edilmedi
Furkan
24 Eylül 2025 12:51
525
"Hatalarını geç de olsa fark edip düzelttiler. Siparişim güncellendi sorun giderildi. SC sarvin iletişim ekibine teşekkürler."
yanlis-urun-gonderildi-iade-hakkim-reddedildi-param-iade-edilmedi-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-iade-hakkim-reddedildi-param-iade-edilmedi-1.jpg
Marka Profili
SC Sarvin 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1