Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maltepe Üniversitesi'nde Yenidoğana Gereksiz İşlemler Ve Ücret Talebi

Yenidoğan, sadece 10 günlük bebeğimiz sabaha karşı rahatsızlandı ve o anda can havli ve panikle Maltepe Üniversitesi Hastanesi kadın doğum ve çocuk bölümüne gitmek zorunda kaldık. Orada yapılan müdahalenin ardından bebeğimizin dışkısını yapamadığını ve gaz problemi olduğunu öğrendik. Gazı için bir şey yapılıp yapılamayacağını sorduğumuzda maalesef yapamayacaklarını söylediler ve hemen tetkikler yapmaya başladılar.

Kan alınırken küçücük bebeğimizin elleri adeta mahvoldu, bilgisi olan olmayan herkes bebeğimize temas etti ve bebeğin mahremiyeti hiç gözetilmedi. Gerekli gereksiz birçok tahlil, röntgen ve tetkik istendi. Ardından bebeğe yatış yapılması istendi. Daha sonra götürdüğümüz başka hastanede, bunların hiçbirine aslında gerek olmadığını, gereksiz yere radyasyona maruz kaldığını ve ellerinin boşuna delik deşik olduğunu öğrendik. Bebeğimiz tüm bu süreçte boş yere eziyet çekmiş oldu.

Tüm bu işlemler için bizden 7.500 TL gibi bir ücret alındı. Üstelik yine sonradan öğrendik ki Yenidoğan bebeklerden bu şekilde ücret talep edilmesinin yasak olduğu söyleniyor. İnsanların çaresizliğini fırsata çevirerek küçücük bir bebek üzerinde gerekli gereksiz işlemler yapılıp bunun üzerinden gelir elde edilmesini ne kadar doğru, ne kadar etik bulduklarını merak ediyoruz.

Maltepe Üniversitesi Hastanesi’ni bu süreçle ilgili gerekli incelemelerin yapılması, alınan ücretin iadesi konusunda gereğinin yapılması ve bir daha başka ailelerin benzer bir mağduriyet yaşamaması için tüm yetkili merciler nezdinde şikayet edeceğimizi belirtmek istiyoruz. Bu yaşananlar nedeniyle bu hastaneyi asla önermiyoruz.

Özge
30 Eylül 14:48

Bebeğimiz doğumdan kısa bir süre sonra ciddi sağlık sorunları yaşadı, hastanede gereksiz tetkikler ve müdahaleler yapıldı, elleri zarar gördü, mahremiyeti ihlal edildi ve 7.500 TL ücret alındı. Hastane bu konuda hiçbir iletişim kurmadı, sorularımıza yanıt vermedi ve ilgisiz, umursamaz bir tutum sergiledi. Ücret iadesi talebimiz hâlâ karşılanmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.

Hastanemize iletmiş olduğunuz geri bildirim ve değerli görüşleriniz için teşekkür ederiz. Hasta memnuniyetini artırmak, hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek ve yaşamış olduğunuz soruna daha hızlı ve etkin bir şekilde çözüm sunabilmek adına bildiriminiz bizim için büyük önem taşımaktadır. Şikayetinizin detaylı olarak değerlendirilebilmesi ve gerekli incelemelerin yapılabilmesi için iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sanko Üniversitesi Hastanesi Bebek Sağlığı Ve Hastane Masrafları Üzerine Endişeler

5 Mart 2024 16:5520.362

Gaziantep SANKO Hastanesi'ne 05/03/2024 tarihinde gece saat 03:00 sıralarında 10 aylık bebeğimizi götürdük. Muayene için...

1 Destek
Çözüldü

Hastane Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı ve Haksız Ücretlendirme

30 Eylülde Medical Park Florya Hastanesinde doğum gerçekleştirdim. Doktorum...

Hastane Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı ve Haksız Ücretlendirme