to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Çadır üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde Nike marka bir şort satın aldım ve ürün 7 Nisan 2026 tarihinde tarafıma tes...lim edildi. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istiyorum ancak hesabımda veya ilgili sipariş detaylarında “kolay iade” ya da benzeri bir iade butonu bulunmuyor. Sipariş numara
01.04.2026 tarihinde Eren Perakende Sanal Çadır sitesinden verdiğim 8319818823248944 numaralı siparişim tarafıma eksik o...larak teslim edildi. Siparişimde yer alan montun iç kısmında bulunması gereken polar, paketin içinden çıkmadı ve ürün seti eksik şekilde elime ulaştı. Konu ile ilgili müşteri hizm
Sanal Çadır internet sitesi üzerinden Asics Gel Cumulus 27 Beyaz 37.5 Kadın Ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram ...8319931013487614’tür. Ancak 6 Nisan 2026 tarihinde elime geçen ürün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün oldu. Durumu fark eder etmez f
Sanal Çadır’ın kendi internet sitesi üzerinden Nike Club unisex siyah şapka satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra be...ğenmediğim için Ekim ayının son haftasında kargo ile iade gönderdim, sistem üzerinden iade talebim alındı ve bana bir iade kodu verildi. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün
Sanal Çadır internet sitesinden Lagoste, Gant ve Adidas markalı toplam 4 ürün satın aldım. Ürünler 16.10.2025 tarihinde ...elime ulaştı ancak ürünlerden 4 tane iade girdim 2 tanesi sipariş ettiğimden farklı renkte gönderildi. Sorunu fark eder etmez firmayla iletişime geçtim ve iade süreci başlatıldı.
Sanal Çadır üzerinden satın aldığım eşofman takımları ve spor ayakkabıların iadesini Ekim ayı içinde, farklı günlerde ol...makla birlikte aynı ay içinde kargoya vererek gerçekleştirdim. Toplamda yaklaşık 38.000 TL’lik alışverişimin iadesi için işlem yaptım. Sistem üzerinde ürünler “iade edildi” olarak
Eren Perakende Sanal Çadır adlı internet sitesinden satın aldığım ayakkabı, daha iki ay bile olmadan yanlarından patlaya...rak kısa sürede deforme oldu. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, kalite konusunda hayal kırıklığı yarattı. Yaşadığım problem so
Sanal Çadır internet sitesi üzerinden 15 Ekim’de 8.300 TL tutarında NB marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 28 Ekim’de... iade ettim ve 30 Ekim’de firmaya ulaştığı bilgisi sisteme düştü. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma tek kuruş iade yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez telefonla m
Eren Perakende Sanal Çadır’ın kendi web sitesi üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde 8305809330028261 numaralı sipariş ile al...ışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden dört tanesini beden uyuşmazlığı ve kalite sorunları nedeniyle iade ettim ve firmanın belirttiği iade sürecine eksiksiz şekilde uydum. Aradan ner
25.10.2025 tarihinde Sanal Çadır firması üzerinden QNB Finansbank kredi kartımla üç parça üründen oluşan bir alışveriş y...aptım. Tek sipariş vermeme rağmen ürünler iki ayrı kargoyla ve iki farklı fatura kesilerek tarafıma ulaştı. Ürünlerin beden uyumsuzluğu nedeniyle iade süresi içinde her iki paketi
Sanal Çadır üzerinden satın aldığım t-shirt, Yurtiçi Kargo tarafından tarafıma teslim edilmemiş ve kaybolmuştur. Gönderi...ye ait kargo takip numarası tarafıma verilmediği için gönderinin akıbetine ulaşılamamaktadır. Yurtiçi Kargo’nun bilgi vermemesi nedeniyle mağdur edildim. Konuyla ilgili Tüketici H
Ekim 2025'de Sanal Çadır üzerinden Lacoste bot satın aldım. Ürün deforme şekilde geldiği için iade talebi oluşturdum ve ...iademin kabul edildiği tarafıma bildirildi. 2 Kasım’da da “iadenizi aldık” şeklinde mesaj attılar ancak o tarihten bu yana ücret iadesi hesabıma kesinlikle geçmedi. Ödemeyi banka
20.10.2025 tarihinde Eren Perakende ve Tekstil firmasına ait Sanal Çadır internet sitesi üzerinden, satıcısı Sanal Çadır..., SuperStep ve Intersport olan 8305691531621549 numaralı siparişle toplam 9.506,90 TL tutarında 4 adet ayakkabı satın aldım. Satıcısı SuperStep olan Tommy Jeans marka ayakkabı 23.1
"Teşekkürler"
Sanal Çadır’dan vermiş olduğum 8305831024820304 numaralı siparişimdeki iki ...ayakkabıdan birini, verilen iade kodunu kullanarak 30.10.2025 tarihinde Yur
"Şikayet var sitesine çok teşekkür ederim."
19 Ekim 2025'de sanalcadir.com (Eren Perakende / Sanal Çadır) üzerinden 8305663211655092 numaralı siparişi oluşturdum. Ü...rünlerin tamamını 28.10.2025 tarihinde, yasal iade süreleri içinde ve gecikme olmadan geri gönderdim. İade süreci için önce doğal bir süre tanıyarak yaklaşık 2–3 hafta bekledim. A
Sanal Çadır isimli siteden 17 Ekim tarihinde Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 25 Ekim’de iade ettim ancak ü...zerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen 2.414 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Firma ile defalarca kez görüşmeme rağmen somut bir sonuç alamadım. H
Sanal Çadır üzerinden yaptığım bir işlem için iade sürecinde mağdur edildim. 30.11.2025 tarihinde yaptığım işlem için ia...de talebi oluşturuldu ve 04.12.2025 tarihinde iadenin gerçekleştirildiği, en geç 16.12.2025 tarihinde Halkbank kredi kartıma 3.100 TL olarak yansıyacağı tarafıma iletildi. Buna rağ
Kasım ayında Sanal Çadır üzerinden gömlek alışverişi yaptım. Aldığım ürün için iade süreci başlattım ancak yaklaşık 2 ay...dır 4.159 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmıyor. Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bu süreçte 20’den fazla kez görüşme yaptım. Ayrıca 6 kez e-posta gönderdim. H
14 Ekim tarihinde Sanal Çadır sitesinden 8305245611435152 numaralı siparişimle 999 TL tutarında Nautica kadın terlik sat...ın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bir hafta içinde Yurtiçi Kargo ile iade gönderdim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kasım ayı
Sanal Çadır üzerinden 17 Ekim tarihinde 8305466106064871 numaralı sipariş ile 9 parça ürün satın aldım. 7 parça ürünü ia...de etmek istedim. Ürünleri iade etmek üzere 25 Ekim’de kargoya verdim. 5 ürünün iade ücretleri 28 Ekim’de tarafıma yatırılmasına rağmen, iki tane spor ayakkabının toplam 6.428,5 TL
Sanal Çadır’dan ekim ayında indirimden iki ürün satın aldım. Ürünlerden birini iade ettim, üzerinden neredeyse iki ay ge...çmesine rağmen 2.759 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda “iadeniz gerçekleşmiş” denilip telefon kapatılıyor, ancak banka hesabıma veya
Sanal Çadır Eren Perakende’den aldığım kıyafeti iade etmeme rağmen 1,5 aydır para iadem yapılmadı. Ürünü 23 Ekim’de iade... ettim, 3 Kasım’da firmaya ulaştı; ancak o tarihten bu yana ne para iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Sipariş numaram 8306025525312665. Bu süre içinde def
