Sanal Çadır’da Tek Ayakkabı Teslimi Ve Cevapsız Şikayet

3 Nisan tarihinde Sanal Çadır internet sitesinden iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8319996622864360. Ürünlerden biri Puma Scend Pro unisex bej spor ayakkabı, diğeri ise Puma Army Trainer unisex beyaz spor ayakkabıdır.

Bugün kargoyu teslim aldığımda sadece Puma Scend Pro unisex bej spor ayakkabının paket içinde olduğunu gördüm. Ancak hem kesilen faturada hem de Sanal Çadır hesabımdaki “Siparişlerim” sayfasında iki ayakkabının da teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Buna rağmen şu an fiilen elimde sadece tek bir ayakkabı bulunuyor, Puma Army Trainer unisex beyaz spor ayakkabı bana hiç ulaşmadı.

Konu ile ilgili olarak Sanal Çadır’a e-posta yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Eksik gönderilen Puma Army Trainer unisex beyaz spor ayakkabımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.