Sanal Çadır Kargo Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
1 Nisan’da Sanal Çadır üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sonu 9672 ile biten siparişim sistemde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, Sanal Çadır üzerinden kargo sorgulaması yaptığımda herhangi bir gönderi hareketi ve gönderi kodu görünmüyor.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konuyu defalarca Sanal Çadır müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, sadece sorunun çözüleceği söylendi ancak bu zamana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım.
Siparişimin kargoya gerçekten verilmesini ve kargo gönderi bilgilerimin (takip numarası dahil) tarafıma iletilerek ürünün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
