Sanal Çadır Kargo Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
1 Nisan’da Sanal Çadır üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sonu 9672 ile biten siparişim sistemde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, Sanal Çadır üzerinden kargo sorgulaması yaptığımda herhangi bir gönderi hareketi ve gönderi kodu görünmüyor.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konuyu defalarca Sanal Çadır müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, sadece sorunun çözüleceği söylendi ancak bu zamana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım.
Siparişimin kargoya gerçekten verilmesini ve kargo gönderi bilgilerimin (takip numarası dahil) tarafıma iletilerek ürünün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargo Takip Yok Siparişim Ortada Yok Müşteri Hizmetleri Sessiz
İade Edilen Ürünlerin Ücreti Hala Hesabıma Yatmadı!

14 Ekim’de Sanal Çadır üzerinden satın aldığım ayakkabı ve şortu, 27 Ekim’de Yurtiçi Kargo Menderes Şubesi aracılığıyla iade ettim. Sipariş numaram: 8305241393091361. Ürünlerin iade edildiği sisteme yansımış durumda, ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen yaklaşık 6000 TL tutarındaki ücret i...
Ayakkabı İadesi Bir Buçuk Aydır Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Sanal Çadır’dan aldığım ayakkabıyı bedeninin uymaması nedeniyle 25 Ekim’de iade ettim. Üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen iadem hâlâ değerlendirilmedi ve kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş kodu, iade talep numarası ve kargo takip kodu da sistemlerinde kayıtlıdır...
7200 TL İade Bekleyişim Uzadıkça Mağduriyetim Artıyor
16 Ekim Perşembe günü Sanal Çadır üzerinden bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için 24 Ekim’de başvuru yaptım ve 18 gün önce iade ürünlerini kargoya verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 7.200 TL tutarındaki para iadem henüz yapılmadı. Bu süreçte Sanal Çadır müşteri hizmetlerini aradım, ya...
Yorumlar