Samsung Servis Randevu Süreci Ve İletişim Sorunları
Serkan
20 Mart 2025 11:283.709
"21.03.2025 itibarıyla Samsung Servisi ekibi evimize gelerek arızayı tespit etti. Değişmesi gereken parçanın notunu aldılar ve makinemi geçici olarak çalışır hale getirebilmek için büyük bir çaba gösterdiler. Gösterdikleri ilgi ve özveriden dolayı kendilerine teşekkür ederim. Ayrıca, Samsung Türkiye ekibine ilgili yaklaşımları için ve Şikayet Var platformuna sesimi duyurmam da yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Çamaşır makinemiz, internet dokümanlarında belirtilen bir hata kodu veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Belirtilen yönergele...ri takip ederek gerekli adımları uyguladım ancak başarılı olamadım. Bunun üzerine Samsung servisinden randevu almak istedim ve beni yapay zeka tabanlı bir chatbot yönlendirdi. Chat
