to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç ay önce yetkili satıcıdan Samsung marka NK36C5070US/UR model, üzerinde DIM0000601A kodu bulunan ankastre asp...iratör satın aldım. 21.08.2026 tarihinde kullanıcı hatası sonucu cihazın ön tarafında yer alan cam panele metal bir eşya çarptığı için panel kırıldı. Ürünün motoru, emiş gücü ve tü
2021 Şubat ayında satın aldığım Samsung UE50TU8000U model televizyonum, Eylül 2023’te panel arızası verdi. Yetkili servi...s incelemesinde herhangi bir kullanıcı hatası olmadığı, sorunun panel kaynaklı olduğu belirtilerek o tarihte panel değişimi için 10.500 TL ücret talep edildi. Aradan yaklaşık üç y
Samsung marka televizyonumun paneli 3 Ekim tarihinde bir anda bozuldu ve televizyon izlerken kendi kendine gitti. Kullan...ıcı hatası olabilecek hiçbir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen teknik servis inceleme sonrası “kullanıcı hatası” diyerek panel arızası olduğunu belirtti ve yakla
2022 yılı Kasım ayında yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Samsung QN700B65 model televizyon satın aldım. Kaliteli ve uzun ömürl...ü olacağına güvenerek tercih ettiğim bu ürün, 13.09.2026 tarihinde kendi kendine sürekli kapanıp açılmaya başladı. İnternetten yaptığım araştırmalarda sorunun LED panel arızasına b
Samsung UE-58TU7000 model 58 inç televizyonumu satın aldıktan yaklaşık 2,5 yıl sonra panel arızası yaşadım. Ekranda kara...rma oluştu ve hiçbir görüntü gelmemeye başladı. Servis ilk geldiğinde benden panel değişimi için 7.000 TL ücret talep etti, bu talebi kabul etmedim ve ücretsiz değişim istedim. Şik
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonum, garanti süresinin bitiminden birkaç ay sonra arızalanarak kullanılamaz ...hale gelmiştir. Samsung yetkili servisi incelemesinde panel arızası tespit edilmiş ve yüksek bir panel değişim bedeli çıkarılmıştır. Samsung’a itiraz ederek televizyonun yalnızca 2
13.07.2022 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Samsung UE55AU8000 model televizyon satın aldım, kurulu...mu da yetkili servis tarafından yapıldı. Satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra televizyonun sol tarafında siyah çizgiler oluşmaya başladı. 22.09.2022 tarihinde servis çağırdım, çizgil
Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Panel Arızası ve ayıplı ürün satışı Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Samsung 50Q60T mod...el televizyonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Televizyonum yaklaşık 2 yıl önce ekranda yatay çizgiler oluşması ve görüntünün bozulması nedeniyle arızalandı. Bunun üz
2024 yılının Mayıs ayında İstanbul Yeni Bosna Eskidiji Bazar Samsung bayisinden Samsung QE55QN90BATXTK model televizyon ...satın aldık. Eşimle yoğun çalıştığımız için televizyonu çok sık kullanmadık, buna rağmen ürünün üzerinden sadece 2 yıl 1 ay geçmişken televizyonun paneli bozuldu ve cihaz kullanılm
Samsung 58tu7000 model televizyonumu 25.12.2020 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren panel kaynaklı... kronik arızalar yaşamama rağmen, son aşamada ücretsiz değişim talebim reddedilmiş ve benden yüksek bedelli onarım ücreti talep edilmiştir. İlk televizyonum daha sıfır durumdayken
"Samsung müşteri hizmetlerinden arandım. Ücretsiz onarım için TV servisimiz tarafından teslim alınarak genel merkeze onarım için gönderildi. Yine Samsung üstüne düşeni yaptı ve dünya markası olduğunu kanıtladı. Samsung' un yönetici ve çalışanlarına teşekkürü bir borç biliyorum. Servis sorumlumuz Abdurrahman beye ve bu süreçte özellikle bize her aşamada yardımcı olan müşteri hizmetlerinden Burcu hanıma da ayrıca teşekkür ediyorum. TV gelince de tüm durumdan Samsung kullanıcılarını haberdar edeceğim."
Samsung UE58TU7000UXTK model 58 inç televizyonumu 2021 yılında A101 mağazasından, marka güvenine dayanarak satın aldım. ...O dönemde bu modelle ilgili bazı olumsuz yorumlar görmüş olmama rağmen Samsung’a olan güvenim sebebiyle bu ürünü tercih ettim ve uzun süre genel olarak memnun kalarak kullandım. Y
"Samsung kalitesine yakışan şekilde aksiyon alarak bozulan QLED ekranı ücretsiz değiştirdi. Hamdi Can Beye ve emekleri olan tüm çalışanlara teşekkür ederim."
2023 yılında Samsung MS23J5133AK/TR model mikrodalga fırını satın aldım. Ürünü yaklaşık üç yıl boyunca hiç kullanmadan, ...kutusunu dahi açmadan muhafaza ettim. Cihazı çok kısa bir süre önce açtım ve jelatini hâlâ üzerindeydi. Mikrodalga fırını yalnızca bir hafta içinde toplam 5–6 kez kullandıktan sonr
Samsung UE55MU7000UXTK model televizyonumda kronik panel arızası olarak bilinen, kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaş...amaktayım. Televizyonun garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra bu problem ortaya çıktı ve yaklaşık üç yıldır bu şekilde arızalı durumda duruyor, kullanamıyorum. İlk etapta a
Samsung marka 75QN700C model televizyonu 19.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 98.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünl...e birlikte verilen belgelerde garanti süresi açıkça 2 yıl olarak belirtiliyor, yani garanti bitiş tarihi 19.01.2026 olarak görünüyor. Buna rağmen televizyon 25 Eylül 2025 tarihind
Samsung 50tu8000 model televizyonumda panel arızası yaşıyorum. Cihaz sürekli kendini açmaya çalışıyor ancak ekranda hiçb...ir şekilde görüntü gelmiyor. Bu sorunu ilk kez televizyonun ikinci yılında, garanti süresi devam ederken yaşadım, şimdi ise televizyon altı yıllıkken aynı arıza ikinci kez tekrar e
Samsung Q60C 65 inç QLED 4K Smart TV’mi yaklaşık 3 yıl önce Samsung Ataşehir 2 mağazasından satın aldım. 27.09.2026 Paza...r günü televizyon izlerken aniden görüntü ve ses gitti, ekran tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine Samsung Türkiye servisini çağırdım. Teknik servis inceleme yaptık
Samsung markasına ait 58tu7000 model televizyonum, açılmaya çalışıp görüntü gelmeden sürekli kapanıp yeniden başlama dön...güsüne girmiştir. Aynı arıza cihazımın garanti süresi devam ederken de meydana gelmiş, yetkili servis tarafından ekran (panel) değişimi yapılarak giderilmişti. Garanti süresi dold
"Şikayetim üzerine Samsung Çözüm Merkezi’nden benimle iletişime geçen Arda Bey’e gösterdiği derin ilgi, profesyonel yaklaşım ve nezaketi için çok teşekkür ederim. Kendisi, Samsung markasının müşterisine verdiği değeri son derece iyi bir şekilde vurgulamış ve ilk görüşmede yaşadığım olumsuz deneyimi tamamen unutturmuştur. Televizyonumdaki arıza şu an için sürekli tekrarlamayıp ara ara devam etse de, Çözüm Merkezi’nin ve özellikle Arda Bey’in konuya olan hassas ve yapıcı yaklaşımı nedeniyle markaya olan güvenim taze hissettirmiştir. Bu süreçteki olumlu iletişim ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımdan dolayı şikayetimi teşekkür mesajı ile sonlandırıyorum. İlgilerinden dolayı Samsung ailesine ve Arda Bey'e tekrar teşekkürlerimi sunarım"
Samsung 43ru7100 model televizyonumu yaklaşık 6 yıl önce 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce televizyon...un ekranı tamamen gitti, görüntü gelmiyor ve ses de yok. Yaptığım araştırmalar ve gelen teknik servis incelemesi sonucunda panel arızası olduğu, panel değişimi maliyetinin de yakla
Samsung marka QE55QN90B Neo QLED televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünü alırken özellikle ekran için 10 yı...l panel garantisi olduğu belirtilmişti. Ancak yaklaşık 15 gündür televizyonda LED katman yanmasına bağlı pembe lekeler ve bozulmalar oluştu, görüntü kalitesi ciddi derecede etkilen
27 Ocak 2024 tarihinde Media Markt Metropol İstanbul mağazasından Samsung QE77S95CATXTK model televizyon satın aldım. Ya...klaşık 2 yıl 4 aylık kullanımın ardından, Mayıs 2026’da televizyon bir gün aniden hiç görüntü vermemeye başladı. Samsung yetkili servisine başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda
Samsung 55QN85A model Mini LED televizyonumu 2022 yılında yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Hiçbir darbe, düşme v...eya fiziksel hasar olmamasına rağmen televizyon yaklaşık 4 yıl sonra panel arızası verdi ve siyah-gri ekran döngüsüne girerek tamamen kullanılamaz hale geldi. Temmuz 2026’da Yozga
