to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung AR18TSH2HWK/SKA1800 model ürünümün kurulumu için 15 gün önce talepte bulundum. Başiskele/Kocaeli adresimde kurulumu beklemekteyim. Ürünü satın alırken, en geç 4 gün içinde kurulum yapılacağı söylenerek bilgilendirildim; ancak bu söz tutulmadı ve yaz mevsimi bitmek üzere olmasına rağmen klimamı hâlâ kullanamıyorum. Bu süreçte Samsung çağrı merkeziyle iletişime geçtim, bana yetkili servisi aramam gerektiği söylendi. Yetkili servisi aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece şikayet edebileceğim belirtildi. Ürünün kurulumu yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Samsung’dan acil olarak kurulumun gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Samsung AR18TSH2HWK/SKA1800 model klimamın kurulumu için 5 Ağustos tarihinde talepte bulundum. Kocaeli/Gölcük adresimde kurulumu beklemekteyim. Ürünü satın alırken en geç 4 gün içinde kurulum yapılacağı söylenmişti; ancak bu süre çoktan geçti ve yaz mevsimi bitmek üzere olmasına rağmen klimamı hâlâ ...
Samsung AR18TSHGAWK model klimamın kurulumu için Kocaeli Başiskele’deki adresime 8 gün önce başvurdum. Servis yetkilileri, kurulumun 8 gün içinde yapılacağı sözünü verdiler. Ancak bu süre dolduğunda, servis yetkilileri tekrar arayarak kurulumun 12 gün içinde yapılacağını söylediler. Bu durum hem mağ...
Samsung’dan aldığım AR60F18CAAW/KS model klimayı Ağustos sonunda sıfır olarak satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve henüz 2 aylık. Klimada sorun yaşadım ve servis çağırdım. Servis, kartın yandığını tespit etti ve ürün değişimi istedim, kabul edildi. Değişim onaylandı; ancak yaklaşık 1 aydır beklem...
31 Temmuz’da satın aldığım Samsung ar 18 model klimamın montajı için 15 gündür bekliyorum. Kocaeli Derince’deki adresime montaj yapılması için defalarca Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “Bu hafta takılacak, listeye eklendi” denilerek oyalandım, ancak bugüne kadar hiçbir gelişme olm...
Yorumlar