Smart TV Donma Ve 4K İçerik Sorunları

Samsung TV aldım, 55QNED85C modeli cihazı alalı 2-3 ay oldu ama sorunlar bitmedi. Smart TV devamlı donuyor, cihazı sıfırladım ve fabrika ayarlarına döndüm, hala aynı sorun devam ediyor ve yeniden başlatmazsam kullanamıyorum. İkincisi, 4K bir şey açtığımda cihaz kitleniyor ve işlem yapamıyorum. 4K iç...

3 sene önce aldığım Samsung 50" Q60A QLED 4K Smart TV'yi 1 aydır açmaya çalıştığımda ekran tam açılacakken televizyon tekrar kendisini başlatıyor. Bu sıkıntının panel arızası kaynaklı olduğunu öğrendim. "Şikayet Var"da bu model ile ilgili birçok şikayet okudum, aslında bunun üretim kaynaklı Samsung'...

Samsung mağazasından aldığım 65" Q60R QLED Smart 4K UHD TV, 30 Eylül 2025’ten beri sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanıyor. Sorun her açtığımda tekrarlanıyor ve televizyonu kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana servis yönlendirdiler. Ancak servis kaydım (4289260001) olmasına rağ...

2022 yılında Samsung QE55Q80BAT Smart TV satın aldım. 2 yıl garantisi kapsamında 6 kere kumanda değiştirdim. Tüm kumandalarda aynı şekilde takılma ve donma sorunu yaşadık. Şimdi garantisi bitti ve en son değiştirilen kumanda da aynı şekilde bozuldu. Samsung yardımcı olmuyor. Ayrıca güncellemeler ile...

Samsung QLED 65 "" 8 k TV aldığımdan beri 3 ay içinde bu 10. Sorunum. Sürekli donma ve takılma oluyor. Defalarca kez arıza bildirimi şeklinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik, çoğunda geri bildirim ve destek alamadık. Kumandası takılıyor diye kumandayı değiştirdiler, bir ay sonra tekrar aynı ...