to read complaints and reviews, or file yours.Smart TV Donma Ve 4K İçerik Sorunları
Samsung TV aldım, 55QNED85C modeli cihazı alalı 2-3 ay oldu ama sorunlar bitmedi. Smart TV devamlı donuyor, cihazı sıfırladım ve fabrika ayarlarına döndüm, hala aynı sorun devam ediyor ve yeniden başlatmazsam kullanamıyorum. İkincisi, 4K bir şey açtığımda cihaz kitleniyor ve işlem yapamıyorum. 4K içerik açamıyorum. Müşteri hizmetleriyle konuşmam sonucunda sorun çözülmedi.
25 Ekim 2024 09:59 (Şikayetten 12 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
