Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Çamaşır Makinesi
WW11BBA046AEAH
Sıfır Makine Arıza Sonrası Tutulan Değişim Raporuna Ret Verdi Samsung

ID:26336281

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Makine Arıza Sonrası Tutulan Değişim Raporuna Ret Verdi Samsung

00:00

Mehmet

Samsung

28 Eylül 2023 13:54

1.077

Media marktan aldığımız Samsung çamaşır makinesinin adresimize tesliminde yolda makinenin iç kısmında göçük oluşmasından arıza meydana gelmiştir. Konuyu Samsung yetkili servisine Teknik servis tutanağına değişim raporu ilettik. Samsung ana merkezi bu rapora bakmaksınız sıfır alıp kullanmadığımız makinenin değişimine ret verdi. Elimizde rapor ve videolara rağmen bu mağduriyeti yaşıyoruz.

Samsung

28 Eylül 2023 14:01 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Mehmet

28 Eylül 2023 14:13

00:00

Herhangi bir şekilde çözüm sağlanılmıyor. Kopyala yapıştır cevaplar yerine Lütfen çözüm sağlayın!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Çamaşır Makinesi Samsung Da Muhatap Yok

Seda

Samsung

09 Aralık 2023 14:31

1.949

28 Kasım'da Media Markt online dan Samsung çamaşır makinesi aldım. Borusan Lojistik ürünü teslim etti. Ertesi gün kuruluma gelen teknik servis makinenin taşıma esnasında düştüğünü bu şekilde kurulum yapamayacağını söyledi. Ve Samsung'a bildirdi. Samsung dan da geldiler değişim talebimizi ilettik 1...

Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Markası Pişmanlık Ötesidir

Abdurrahman

Samsung

24 Temmuz 2024 13:43

3.689

Samsung çamaşır makinesi ile derdimiz bitmiyor. İlk makinemiz yetkili servis personelinin kurulum hatası yüzünden bir üst versiyonla değişmesi ile başladı. Yeni getirilen ve kurulumu ilk defa evimizde yapılan makineden ilk günden kullanımdan beri ses ve kapak sallanması sorunu görülmektedir. Merkezl...

1 Destek

Samsung Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Neslihan

Samsung

22 Mart 2024 20:58

1.898

Yaklaşık dört yıl önce Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldık. İlk ayın sonrasında, makine sürekli arızalanmaya başladı. Defalarca parça değişikliği yapıldı. Zamanla, arızalar nedeniyle parça beklerken bir haftadan on güne kadar mağdur olduk. Makine sık sık bozulduğu için ek garanti satın al...

1 Destek

Samsung Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

Alim

Samsung

01 Nisan 2024 22:04

1.370

Samsung markasından satın aldığım çamaşır makinesi, 1,5 yıl önce aldığım günden beri sorun çıkarmaktadır. Ürün kurulduğu günden itibaren yırtılan çamaşırlar, çıkan sesler ve daha birçok problem yaşamaktayız. Yaşadığımız sorunları ilk günden itibaren yetkililere bildirdik. Yırtılan çamaşırları ve sor...

1 Destek

Sacit sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Mağduru

Sacit

Samsung

23 Aralık 2023 11:45

1.013

Samsung'dan dokuz ay önce bir çamaşır makinesi aldım. Ürün iki parçasında Arıza verdi. Onarım için gelen servis Makine zarar verdi. Değişim istememe rağmen. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. 25 gündür bizi mağdur eden Samsung'dan şikayetçiyim. Samsung alan arkadaşlar bence bir düşünsün Halen daha ma...