Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Samsung Televizyonun İnternet Özelliği Kaldırıldı, Mağdur Edildim

profile
İsmail
25 Temmuz 2025 23:27
1.151

Samsung televizyon satın aldım, modeli UE50TU8000UXTK. İnternet bağlantısı mevcut olarak aldığım bu ürünü belli bir süre kullandık. Ancak, internete bağlanma seçeneği sistem üzerinden kaldırıldı ve televizyonumuzun artık internete bağlanamayacağı belirtildi. İnternet özellikli olarak satın aldığımız ürünün bu özelliğini sistem üzerinden silip bizi mağdur ettiler. Bu işlemden dolayı mağduriyetimizin giderilmesini talep ettik fakat hiçbir sonuç alamadık. Bu süreci bundan sonra yasal işlemle devam ettireceğim; Tüketici Mahkemesi'ne başvurup sistem mağduru olarak dava açacağım.

26 Temmuz 2025 10:32 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonumda Kronik Wi-Fi Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
Mehmet
19 Ağustos 2025 22:11
635

Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Panel Arızası Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

profile
Hatice
19 Ekim 2025 16:41
963

Samsung Televizyonumda Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebim

profile
Gamze
20 Ağustos 2025 15:35
593

profile
10 Haziran 2025 23:29
888
Samsung UE50TU8000UXTK TV'de Kronik Panel Arızası Ve Artan Sorunlar
Samsung UE50TU8000UXTK TV'de Kronik Panel Arızası Ve Artan Sorunlar
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
02 Aralık 2023 02:21
3.023
"Samsung yetkilileri ürünün onarım aşamasında tam zamanlı olarak aşama aşama bilgi verdi ve cihazımı onardılar ilgileri ve memnuniyetleri için teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri