Samsung Yetkili Servis Kayıtlarım Sebepsiz İptal Ediliyor

Rumeysa · 2025-07-25T14:03:10+03:00

Samsung yetkili servise 1 hafta içinde 3 kere servis kaydı açtırmamıza rağmen, her seferinde 3 kaydımız da iptal edildi. Biz servis kaydı oluşturduk, ancak onlar daha gelmeden hiçbir işlem yapılmadan kayıtlar iptal edildi. Ürünü satarken ilgililer fakat bir problem yaşadığımızda maalesef muhatap bulamıyoruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rumeysa

Samsung

25 Temmuz 2025 14:03647

Samsung

26 Temmuz 2025 10:15 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

29 Temmuz 2025 08:46

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Kıymet

Samsung

31 Ocak 2024 20:041.153

Ürüne ait servis kaydı oluşturdum. Randevu olarak tarih belirledik ve servis adresime geldi. Beyan ettiğim arıza ile ilg...ili herhangi bir tespit yapılamadı fakat servis ücreti olan 500 TL ödemem istendi ve ödedim. Arızaya ait video çekimi yapabilmem durumunda tekrar servis için kayıt oluşturmam gerek...

Samsung Klima, Ürün Sözde Garantide Ama Servis Asla Gelmiyor Arızada

Burcu

Samsung

2 Eylül 2023 13:11349

Samsung klima servis asla gelmiyor, merkezden kayıt açtırıp duruyorsunuz defalarca, her seferinde size haber vermeden ip...tal ediyorlar. Kendi kendilerine. 4 defa kayıt açtırdım, daha ne gelen oldu ne arayan ve kontrol ettiğimde yine iptal edilmiş olduğunu gördüm. Bu nasıl bir servis, klimalarımı yeni...

Samsung TV Kurulumunda Servis İlgisizliği

Habip

Samsung

5 Aralık 2024 18:24616

Samsung markalı aldığım TV ürünün kurulumu için servisin ilgisizliğinden şikayetçiyim. Özellikle öğleden sonra gelmeler...i için birçok kez kayıt oluşturdum ancak Beşiktaş gibi ortak bir lokasyona ancak sabah saatlerinde gelebileceklerini söyleyerek 3 gündür mağdur ediliyorum. Ürün garanti kapsamında...

1 Destek

Samsung Servis Kurulum Sorunu Hakkında

Çağdaş

Samsung

1 Kasım 2023 17:05867

Koçtaş'tan Samsung split klima 28,10,2023 tarihinde aldım. Daha sonra Samsung'dan servis kaydı oluşturdum. Oluşturmama r...ağmen hala kimse aramadı. Kayıt numarası 4271512535 ile oluşturuldu. Samsung'dan servis numarasını alıp aradığımda onlar 'Samsung bizi arayacak, siz değil' deyip tersledi. Samsung'...

Tunceli Samsung Servis Gelmiyor,

Sinan

Samsung

28 Eylül 2024 09:54560

Tunceli Samsung Servisi, işini yapmıyor. Servis kaydını defalarca oluşturmama rağmen garantili ürünüme gelip bakmadılar.... Müşteri hizmetlerini aradım, halledeceğiz dediler, arayan soran yok. Samsung pişmanlıktır, servis ağı sıfır. 20 gündür gelip bakmalarını bekliyoruz. Oluşturduğum kayıtları da sili...