Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alaettin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Kısa Sürede Ciddi Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti

Alaettin
20 Haziran 11:20
1.399

Samsung 55" inç TU7000 televizyonumda ses var, ancak görüntü yok. Sadece 2 yıl içinde televizyon bozuldu. İyi bir marka olduğu için tercih etmiştim fakat bu kadar kısa sürede arıza yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Servis, onarım için 4.200 TL talep ediyor ve LED arızası olduğunu belirtti. Samsung yetkililerinden, ücretsiz onarım konusunda acil olarak yardımcı olmalarını istiyorum. Markalarına sahip çıkmalarını ve benimle iletişime geçmelerini rica ediyorum.

profile
1 Destek
20 Haziran 13:49 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Alaettin
20 Haziran 16:12

İletişim bilgilerimi yazdım bir an önce dönüş yaparsanız sevinirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Sürekli Panel Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Gökhan
21 Eylül 22:05
530

Yusuf
07 Ağustos 2023 22:05
1.293
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

08 Haziran 23:44
1.067
"Değerli Samsung Yetkilileri, Ürününüzün arkasında durarak göstermiş olduğunuz ilgi, çözüm odaklı yaklaşım ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için sizlere içtenlikle teşekkür ederim. Yaşadığım sürece karşılaştığım sorunlara hızlıca çözüm üretmeniz ve süreci sorunsuz şekilde yönetmeniz, Samsung markasına olan güvenimi bir kez daha pekiştirdi. Kaliteli ürünlerinizin yanı sıra, satış sonrası hizmetlerde de aynı özeni görmek gerçekten takdire şayan. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla Onur tamer"

Mehmet
14 Aralık 2023 14:48
1.703
Samsung Kronik Panel Sorunu
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung TV'de Kronik Arıza Ve Destek Beklentisi

Rıdvan
26 Ekim 20:40
504
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri