Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Beklenmedik Sarı Çizgi Sorunu

Samsung TV'de Beklenmedik Sarı Çizgi Sorunu
Samsung TV'de Beklenmedik Sarı Çizgi Sorunu
Samsung TV'de Beklenmedik Sarı Çizgi Sorunu
Samsung TV'de Beklenmedik Sarı Çizgi Sorunu
profile
Recep
08 Mart 2025 23:52
1.035

Merhaba, Samsung QE65Q67CAUXTK QLED TV aldım, henüz 3 ay olmadı. 2 gündür, özellikle sabahları ilk çalıştırmada, hava soğukken sol tarafta sarı dikey çizgi çıkıyor. Kendim elektrik elektronik teknikeriyim ve bu tarz ürünlerin kullanımını çok iyi biliyorum. TV'yi 6 Şubat depreminde hasar gören TV yerine aldık. Beğenerek aldık ve kullanıyorduk, fakat resimdeki hata bizi aniden soğuttu. Yıllardır Vestel kullanırken bile böyle bir hata olmadı. Şirketimiz Altus TV aldı ve ufak bir problemde direkt birebir değişim yaptı. Böyle büyük bir markanın daha 3 ay olmamışken hata vermesi canımızı sıktı. Servise vermek istemiyorum çünkü daha tertemiz bir TV, çizik vs. yok, ellenecek açılacak işlem görecek, ben istemiyorum bu şekilde olmasını. Direkt birebir değişim yapılsın, lakin kullanıcı hatası gibi bir cümle duymak istemiyorum çünkü 3 ay olmadı ve bırakın TV'ye su temasını, bir tane bez bile değmedi. O kadar yeniydi, ne darbe ne de sıvı teması hiçbir şey yokken böyle olması can sıkıcı. Samsung'dan destek talep etmekteyim.

10 Mart 2025 09:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Siyah Çizgi Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Erhan
25 Şubat 2025 15:02
3.390
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Biter Bitmez Ekranda Dikey Çizgi Arızası

profile
29 Eylül 2025 20:06
2.459
Garanti Biter Bitmez Ekranda Dikey Çizgi Arızası
Garanti Biter Bitmez Ekranda Dikey Çizgi Arızası
Garanti Biter Bitmez Ekranda Dikey Çizgi Arızası
Garanti Biter Bitmez Ekranda Dikey Çizgi Arızası
+1
garanti-biter-bitmez-ekranda-dikey-cizgi-arizasi-5.jpg
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Açıldığında Sinyal Yok Hatası Ve Servisle Çözümsüzlük

profile
19 Haziran 2025 15:24
1.290
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Görüntü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Halil
25 Şubat 2025 12:06
4.248
Samsung TV'de Görüntü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Samsung TV'de Görüntü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Samsung TV'de Görüntü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aysel
23 Kasım 2023 00:53
2.539

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri