Samsung TV Kurulumunda Randevu Sorunu Ve Servis Gecikmesi

Merhabalar, Samsung marka TV aldım. Kurulum talebi için 444 77 11 numaralı telefondan başvuru yaptım. Hemen ertesi gün servis beni aradı ve 24 Temmuz 2025 tarihine kurulum randevusu oluşturdu. Ancak o gün gelen olmadı. Ben tekrar aradım, yoğunluktan dolayı gelemediklerini söylediler ve ertesi gün kesin geleceklerini belirttiler (0 (232) 616 16 00 numarasından). 25 Temmuz’da tekrar aradım, bugün gelirler mi diye sordum. Listede ismimin olduğunu ve kesin geleceklerini söylediler ama yine gelmediler. Bir TV servisi yüzünden iki gündür evden çıkamadım. Bildiğim kadarıyla yoğunluk varsa ileri tarihe randevu verilir ve o gün mutlaka gelinir. Samsung servisi gerçekten pişmanlık oldu. Klima olsa bir nebze anlaşılır ama TV servisini gerçekten anlamadım. Bizi iki gün eve hapsettiler.