Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung TV Ayıplı

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Merhaba televizyonum bugün teslim edildi öncelikle Samsung' a ve çözüm merkezinden melis hanıma teşekkür ederim ilgilerinden dolayı markaya yakışan ve ürünün arkasında durarak yapılması gereken her şeyi yaptılar. Sonuç ve çözüm odaklı olduğunuz için tekrar teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.”
29 Temmuz 2025 09:57 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Mehmet
6 Ağustos 2025 15:32

Samsung tarafından arandım konuyla ilgili TV panelinin değişimi yapılacaktır dendi aynı gün servis aradı fakat tamir talebini iptal etti. Değişim yapılması için mail atılmamış 2 gündür konuyu müşteri hizmetlerine anlattım çözüm merkezi dönüş yapacak dendi. Dönüş yapılmadı Müşteri hizmetlerinde onarım emrinde 'atölye ye alındı' ibaresi kullanılmış deniyor bana TV halen bende.

Mehmet
14 Ağustos 2025 19:27

Merhaba televizyonum bugün teslim edildi öncelikle Samsung' a ve çözüm merkezinden melis hanıma teşekkür ederim ilgilerinden dolayı markaya yakışan ve ürünün arkasında durarak yapılması gereken her şeyi yaptılar. Sonuç ve çözüm odaklı olduğunuz için tekrar teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.

Mehmet
14 Ağustos 2025 19:30

Samsung'a ve çözüm merkezinden Melis hanıma çok teşekkür ederim markaya yakışan çözüm ve sonuç odaklı oldukları için iyi çalışamalar dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
UE50TU8000UXTK Samsung TV Sürekli Ekran Arızası Veriyor

UE50TU8000UXTKSamsung TV Sürekli Ekran Arızası Veriyor

Profil fotoğrafı
Volkan
Samsung Kronik Arıza Nedeniyle Ücretsiz Tamir Ya Da Yeni Ürünle Değişim Talebi

Samsung KronikArıza Nedeniyle Ücretsiz Tamir Ya Da Yeni Ürünle Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Handan
Samsung 65QN70F TV'de Sinyal Yok!

Samsung 65QN70FTV'de Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Zafer
Samsung Tu8000 Model Televizyonun Kronik Sorunu

Samsung Tu8000Model Televizyonun Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung İlgilenen Biri Bile Olmadı!

Samsung İlgilenenBiri Bile Olmadı!

Profil fotoğrafı
Buse
Samsung Tivibu Fonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Samsung TivibuFonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih

Samsung Kategorileri