Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
Samsung Televizyonumun Servis Süreci Mağduriyet Yaşatıyor, Çözüm Bekliyorum

ID:33747755

Toprak sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonumun Servis Süreci Mağduriyet Yaşatıyor, Çözüm Bekliyorum

Toprak

Samsung

22 Eylül 2025 21:40

206

15.08.2025 tarihinde garanti kapsamında olan endüstriyel Samsung televizyonum için servis talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve servis süresi çok uzun sürdü. Defalarca aramama ve servis kaydı oluşturmama rağmen, her seferinde "servis gelip kontrol edecek" denilmesine rağmen kimse gelmedi.

Televizyonum hâlâ elimde ve kullanılamaz durumda. Mersin Mezitli'de yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

Samsung

23 Eylül 2025 10:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Toprak

18 Kasım 2025 18:14

Sorun devam ediyor...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Televizyon Montaj Randevusunda Servis Gelmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Erdal

Samsung

06 Ağustos 2025 13:23

951

06.08.2025 tarihinde 09.00-12.00 saatleri arasında, Samsung marka sıfır ve garantili televizyonumun montajı için randevu aldım ve 4287733063 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak belirtilen saatte hiçbir servis yetkilisi gelmedi. Bunun üzerine Mersin Mezitli bölgesine bakan Samsung Pınar Elektronik’i a...

#55CU8000

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Yetkili Servisinde Televizyon Tamiri Mağduriyeti

Kadir

Samsung

05 Mart 2025 15:25

642

25 Şubat 2025 salı günü Mersin Yenişehir'de bulunan Samsung yetkili servisi, İklim soğutma 48j6370 Samsung televizyonumu LED bar değişimi için teslim aldı. 1 Mart cumartesi teslim edilmesi gerekirken ürünüm 4 Mart salı günü panel arızası ile teslim edildi, LED bar değişimi yapılırken panele zarar ve...

#48J6370

Samsung Yetkili Servisinde Televizyon Tamiri Mağduriyeti

Emirhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung Televizyonumun Garanti Kapsamında Tamir Sorunu

Emirhan

Samsung

06 Ocak 2025 16:26

1.550

"Her şey için teşekkürler Samsung :)"

Samsung Televizyonumun Garanti Kapsamında Tamir Sorunu

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Servisinden 8 Gündür Haber Yok, Müşteri Mağdur Ediliyor

Ali

Samsung

29 Temmuz 2025 10:19

266

21.072025 tarihinde Arızalanan TV mim için servis talebi için Samsung a ait 444 7 711 numaralı telefon arayıp talepte bulundum. 2 yıl önce servisle ilgili sıkıntı yaşadım. İçin ( Çözüm merkezi de çözemedi konuyu) işini düzgün yapacak bir servis talep ettim. 8 gün oldu. Halen servis bekliyorum. Bu du...

Samsung Yetkili Servisinin Servis Verememesi

Renk

Samsung

25 Haziran 2024 14:46

1.780

Samsung TV aldım, garanti kapsamında hala ve ekranda bir sorun oluştu. Samsung hattı beni servise yönlendirdi, servis ekran panelinin değişmesini uygun buldu fakat 1,5 aydır ortada yoklar. Samsung müşteri temsilcisi ile görüştüm, iptal edilmiş bu panel değişimi. Kaş, Antalya'da yaşıyorum. Samsung Fe...