Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
Samsung Televizyonumda TOD Uygulamasını Bulamıyorum, Çözüm Bekliyorum

ID:33987906

Samsung Televizyonumda TOD Uygulamasını Bulamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Mehmet

Samsung

18 Ekim 2025 19:38

240

Samsung UE55KU7000U model televizyonumda yaklaşık bir ay önce tod uygulamasının Samsung mağazasında bulunmadığını fark ettim. Televizyonumun yazılımını kontrol ettim ve en güncel sürümde olduğunu gördüm. Konuyla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, uygulamanın mağazada mevcut olmadığı bilgisini aldım.

Televizyonumu Sakarya’da kullanıyorum ve garanti süresi dolmuş durumda. Uygulamanın tekrar Samsung mağazasına yüklenmesini talep ediyorum. Bu konuda bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

Samsung

20 Ekim 2025 11:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

23 Ekim 2025 10:02

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Uygulama Mağazasında Tod Ve Exxen Eksikliği

Erdem

Samsung

26 Ağustos 2025 19:10

753

Samsung UE55KU700 model televizyonumda, uygulama mağazasında Tod ve Exxen uygulamalarını bulamıyorum. Bu uygulamaları ilk kez indirmeye çalıştım ve herhangi bir hata mesajı almadım, yalnızca uygulamalar listede yer almıyor. Sorunun çözümü için WhatsApp üzerinden Samsung canlı destek hattına yazdım v...

Samsung TV Uygulama Mağazasında Tod Ve Exxen Eksikliği

samsung-tv-uygulama-magazasinda-tod-ve-exxen-eksikligi-2.jpg

1 Destek

1 Yorum

Samsung Smart TVde Popüler Uygulamalar Eksik Ve Eklenemiyor

Faruk

Samsung

11 Eylül 2025 22:16

3.684

Samsung UE65KU7000 model televizyonumda Smart özelliğini kullanmak istediğimde, uygulama mağazasında Bein Connect, Tabii ve benzeri birçok popüler uygulamanın bulunmadığını fark ettim. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım televizyonumda bu durumu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve o zamandan beri sorun devam...

2 Destek

2 Yorum

Samsung TV'de Uygulama Erişim Sorunu Ve Teknik Destek Talebi

Samet

Samsung

18 Ekim 2025 20:00

1.443

Samsung UE43KU7000 model televizyonumda Bein Connect, tod ve benzeri hiçbir uygulama görünmüyor. TV’de uygulama arama butonunu kullandığımda da hiçbir sonuç çıkmıyor ve “bulamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve güncel hiçbir uygulamaya erişemiyorum. Cihazımın garanti sür...

1 Yorum

Samsung Televizyonumda Tod Uygulaması Sürekli Siyah Ekranda Kalıyor

Haluk

Samsung

29 Ekim 2025 19:46

178

Samsung UE50Cu7200UXTK model televizyonumda bir haftadan beri tod uygulamasını açmaya çalıştığımda sürekli siyah ekranla karşılaşıyorum. Uygulamayı defalarca yeniden yükledim ve televizyonu yeniden başlattım, ancak sorun düzelmedi. Herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Tod uygulam...

Barış sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung UE58TU7000T Arızası

Barış

Samsung

07 Ağustos 2023 11:21

1.295

"İşte Samsung markasının kalitesi... Samsung Çözüm Merkezi'nden Sinem hanım konuyla ciddi şekilde ilgilendi. Televizyonumun bedelsiz şekilde onarılacağını tayin etti. Şimdi servisin gelip gerekeni yapmasını bekliyorum. Garantisi sona ermesine rağmen kronik sorunun arkasında duran Samsung'a ve Sinem hanıma teşekkür ederim. Onarım sonrası da bilgilendirme yazısı yazacağım."

#58TU7000