Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Şarj Kablosu Hatalı Geldi Değişim Talep Ediyorum

Samsung Telefon Şarj Kablosu Hatalı Geldi Değişim Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung marka telefonun orijinal kutu içeriğinden çıkan şarj kablosu hatalı geldi. Kablonun iki ucu da aynı şekilde olduğu için ürünü yeni açtığımda fark ettim ve bu haliyle telefonu şarj etmek için kullanamıyorum.

Telefonu ve kutusunu bugün açtım, yani sorunu şu anda yeni fark etmiş durumdayım. Ürünü orijinal kutu içeriği olarak teslim aldığım için içinden düzgün ve kullanılabilir bir şarj kablosu çıkmasını beklerdim.

Hatalı gelen bu şarj kablosunun değiştirilmesini ve tarafıma sorunsuz, uyumlu bir şarj kablosu gönderilmesini talep ediyorum.

22 Mart 14:26 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Değişim Sürecini Bilerek Uzatıyor

Özlem
10 Ağustos 2024 13:18323

Media Markt'tan aldığım şarj aletini garanti süresi dolmadan Samsung servisine ilettim. Aynı paketten çıkan kabloyu daha...

Samsung Değişim Sürecini Bilerek Uzatıyor
Samsung Değişim Sürecini Bilerek Uzatıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TV KumandasıArızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sesi

Samsung KurutmalıÇamaşır Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Handan
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60T PanelArızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung Akıllı Kumanda Sorunu

Samsung AkıllıKumanda Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung Çamaşır Makinesinde Kronik Sorunlar

Samsung ÇamaşırMakinesinde Kronik Sorunlar

Profil fotoğrafı
Taha

Samsung Kategorileri