Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S21'de Bitmeyen Yazılım Güncelleme Döngüsü Kullanımı Engelliyor

profile
Deniz
25 Kasım 2025 18:14
201

Samsung s21 model telefonumda 3 gündür bitmek bilmeyen bir yazılım güncelleme sorunu yaşıyorum. Telefona sürekli One uı 8.0 Android 16 güncellemesi geliyor. Güncellemeyi indiriyorum, telefon yeniden başlatılıyor, güncelleniyor ve işlem başarıyla tamamlandı uyarısını alır almaz tekrar aynı güncelleme bildirimi geliyor. Bu kısır döngü 3 günde 14 kez tekrarlandı.

Depolama alanımın yarısı boş olmasına rağmen, yer açılabilir ihtimaline karşı kullanmadığım birçok uygulama ve dosyayı da sildim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Otomatik güncellemeyi kapatıp güncellemeyi sürekli ertelemek zorunda kalıyorum ve artık bu durum sinir bozucu bir hale geldi. Telefonda normal kullanım deneyimim ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.

Samsung’dan beklentim, bu yazılım güncelleme döngüsünün kalıcı olarak düzeltilmesi ve cihazımın aynı güncellemeyi tekrar tekrar almamasının sağlanmasıdır. Bu sorun için tarafıma dönüş yapılmasını ve gerekli yazılımsal kontrol ve düzeltmenin uygulanmasını istiyorum.

26 Kasım 2025 10:56 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Deniz
Deniz
26 Kasım 2025 12:00

Nerede iletişime gececgim uluorta yazacak halimiz yok

26 Kasım 2025 13:15

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Deniz
Deniz
26 Kasım 2025 17:39

Buradan yazınca bikgilerimiz görünüyor diğer şikayet edenler de ondan yazamıyor ne bicim bir yerdir bu Samsung ya

28 Kasım 2025 12:10

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

29 Kasım 2025 08:52

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Klavye Gecikmesi Ve Teknik Destek Talebi

profile
Özlem
17 Kasım 2025 09:16
192

Güncelleme Sonrası Cihazın Sürekli Kapanma Sorunu

profile
25 Eylül 2025 00:13
649

Son Güncelleme Sonrası Samsung S21 FE Şarj Ve Isınma Sorunu

profile
Harun
02 Ağustos 2025 23:28
968

profile
Teoman
01 Ekim 2024 20:36
129

Güncelleme Sonrası Telefonum Kilitlendi, Verilerime Erişemiyorum

profile
22 Kasım 2025 21:29
221
Güncelleme Sonrası Telefonum Kilitlendi, Verilerime Erişemiyorum
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri