to read complaints and reviews, or file yours. 
5g li diye satın almış olduğum Samsung m52 cihazımın menüsünde 5g yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ama çözüm bulamadım. Samsung çok sevdiğim markaydı ama artık güvenim kalmadı. Müşteri hizmetleri alakasız şeyler yaptırarak boşa vaktimi alıyor çözüm yok
Samsung S21 Ultra 5G cihazım, adında da geçtiği üzere 5G desteklemesi gerekirken desteklemiyor. Turkcell çalışanıyım, 5G altyapısı olan lokasyonlara teste gittiğimizde, sim kartımın 5G desteği olduğu fakat cihazın desteği olmadığı bilgisini aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda "ilerde 5G biraz yay...
Samsung M51 telefonumun ekranı çatladığı için servise götürdüm. Ekranımın artık üretilmediğini söylediler. İade veya değişim yapılacak denildi. 4100 TL ekran değişimi ücreti ödemem gerektiği söylendi ve ödeme alındı. Sonrasında arandım ve şarj soketinde sorun olduğunu, bunun da değişmesi gerektiğini...
Samsung S21 FE 5G uyumlu diye aldığım telefonun 5G özelliği olmadığını, Turkcell SIM kartımın 5G özelliğini aktif ettiğimde öğrenmiş bulunuyorum. Satış sırasında ürünün 5G özellikli olduğu belirtiliyor. Sorunumun giderilmemesi durumunda yasal yollara başvuracağımı belirtirim.
5G'ye geçmek için Turkcell'i aradım. Sim kartım 5G'ye geçti ancak bana telefonumun uyumsuz olduğu söylendi. Samsung S21 fe 5G kullanıyorum, bu nasıl bir saçmalıktır? Bana Samsung ile iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Acil dönüş yapılırsa sevinirim. Birileri ya dalga geçiyor ya da gerçekten sade...
Samsung s22 cep telefonu kullanıyorum. Dün ekranda 4 haneli pin girin dedi, ben sim kart sandım, müşteri hizmetleriyle görüştüm kartın PUK, pin hep iptal ettirdim ama ne yazık ki sim kart ile hiç alakalı değilmiş. Ben cihaza böyle bir kilit veya uygulama yüklemedim. Araştırmalarım sonucu hatalı yazı...
Yorumlar