to read complaints and reviews, or file yours.Samsung M52'de 5G Özelliği Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
5g li diye satın almış olduğum Samsung m52 cihazımın menüsünde 5g yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ama çözüm bulamadım. Samsung çok sevdiğim markaydı ama artık güvenim kalmadı. Müşteri hizmetleri alakasız şeyler yaptırarak boşa vaktimi alıyor çözüm yok
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung m52 model cihazımı yaklaşık 3 yıl önce 5g destekli olduğu için satın aldım. Cihazı orijinal olarak ve 6.500 TL ödeyerek edindim. Ancak cihazımda 5g özelliği bulunmuyor ve bu durumu yeni fark ettim. Yaşadığım bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazda hiçbir şekilde 5g desteği kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece “güncelleme bekleyin” denilerek net bir çözüm sunulmadı. Samsung’dan beklentim, cihazım için gerekli yazılım güncellemesinin sağlanması veya mümkünse cihaz değişimi yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
