Samsung Gaziantep Ay Teknik Servisi Montaj Hatası

2020 yılında Samsung İskenderun bayisinden 2 adet Samsung klima aldım. İki klimamın da iç üniteleri sararma yaptı. Samsung yetkili servisle konuştum, bana garantisi bittiği için ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. Güneşten olduğu söylendi. Güneşten olsa her yeri sararma yapar, klima güneşli ortamda bile değilken nasıl bu kadar kolay sararma yapabilir? Farklı marka klimam var, 15 yıllık hala beyaz. Bu durumun acilen incelenip çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Samsung markasına yakışmayacak bir kalite. Servis incelemeye gelecekti, ben başvuruyu iptal etmediğim halde kendileri iptal etmişler. Samsung kalitesine güvenip klima aldık. Ürününün arkasında bile durmuyor, pişman olduk. Acil bir şekilde sorunumun çözülmesini istiyorum.


29.05.2024 tarihinde almış olduğum Samsung marka klima, teknik servisin montajından 15 gün sonra dış ünitesinden ses gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik servis başvurusunda bulundum. Kontrole gelen teknik servis, dış ünitenin arızalandığını ve değişim olması gerektiğini servis rapor...

Bir e ticaret firması üzerinden Samsung marka klima satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra Samsung yetkili servisinden kurulum istedim. Servis kurulum için geldi ve onlara bizden önceki kiracının klimasının ve apartmandaki diğer dairelerin klimalarının takılı olduğu bölgeyi gösterdim. Bu noktada be...

İyi akşamlar. Samsung klima aldım, aldığım günden beri şikayetim var. İki defa servis çağırdım, binaya öyle bir ses yapıyor ki sanki jeneratör çalışıyor. Dış üniteden gelen arkadaş ses cihazı getirdi, sesin binayla alakalı olduğunu söyledi. Ayrıca dış montajla alakalı olduğunu belirtti. Binada bende...

Merhabalar, bayinin ürün satarken 'şöyle ürün böyle ekonomik, iyi marka, rahat edersiniz' laflarına kanmadan önce teknik servis araştırması yapın, ürünün arkasında durup durmadığını kontrol edin. Ben Samsung klima aldım ve çözüm merkezini aradım, görüntülü görüşme yaptık. 'Arada bir soğuğa geçiyor' ...
Yorumlar