Samsung Gaziantep Ay Teknik Servisi Montaj Hatası




Samsung marka klima aldım. Ürün montajını yapan Gaziantep Samsung Ay Teknik Bayisi, ürün kutudan çıkarıldığında sapasağlamdı. Kapaklarını açarken tırnaklarını kırdılar, ekran kısmı kırıldı. Kapağı değiştiririz dediler, tamam dedim, kurulum yapıldı. Su gideri doğru verilmedi, bunu ekibe söyledim, normal dediler. Çalıştırdık, hiç soğutmadı. Ben de ürünün değişimi yapılsın dedim. 2 ay sonra ürün değişti, yine soğutmadı. Boruda kırık çıktı, onu düzelttiler, çalıştırdık, soğuk bir hava geldi ama havalar soğumuştu, anlayamadık. Soğuk hava veriyordu, kapattık, kış gelmişti, hiç çalışmadı cihaz. Şimdi yaz geldi, çalıştırdım, verdiği soğuk hava yetersiz. Borudan şüphelendim, video çektim. Boruyu eğerken kırmışlar, gaz geçmede zorlanıyor. Bu durumu bayiye bildirdim, benden ücret talep ediyorlar. 1 sene oldu, kullanmak nasip olmadı Ay Teknik Servisi sayesinde.

Samsung müdürlüğünden arayan bey efendi problemi çözdü teşekkürler




















