to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Marka Klima Arızası
29.05.2024 tarihinde almış olduğum Samsung marka klima, teknik servisin montajından 15 gün sonra dış ünitesinden ses gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik servis başvurusunda bulundum. Kontrole gelen teknik servis, dış ünitenin arızalandığını ve değişim olması gerektiğini servis raporuna yazarak belirtti. Daha sonra Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgili net bir sonuç alamadım ve devamlı oyalandım. Güvenerek aldığım Samsung firması sorunumu hiçbir şekilde çözmedi. Sıcak havada kullanmak için aldığım klimayı kullanamıyorum ve müşteri hizmetleri tarafından devamlı oyalanıyorum. Mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi. Sıfır ve garantili aldığım Samsung marka klimada bu sorunları yaşıyorsam ilerisini düşünmek bile istemiyorum.
Gelişme
Samsung klima dıs ünite arızam halen yapılmadı. Karşınızda muhatap yok... Samsung klima aldım pişmanım. Mayıs ayında aldım. 3 ay da arıza yaptı. Kimse sizinle ilgilenmiyor.
