to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Klima Modeli Hakkında Çelişkili Bilgi Ve Yanıltıcı Yönlendirme
Samsung’un resmi web sitesindeki chat üzerinden AR80F12CAAW/sk model klima siparişi vermek istedim. Chat kısmında bana bu modelin 'sonu sk olanların Türkiye’de üretildiği ve anti bakteriyel olduğu' söylendi. Ancak sipariş formunda gönderilen ürünün anti bakteriyel olmadığı görüldü. Bu durumu tekrar chat üzerinden sorduğumda ise bu kez, sonu sk ile biten modellerin Türkiye üretimi olmadığı belirtildi. Farklı ve çelişkili bilgiler verilmesi nedeniyle ürün almaktan vazgeçtim.
Kullanıcı yorumlarında da benzer sorunlar yaşandığını gördüm. Samsung’dan, bu model ve özellikleriyle ilgili net ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Form sitelerindeki gibi hizmet kalitesi ismine yakışmıyor.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Hala aranmıyorum. Sipariş verdim. Personel yeterince bilgi veremiyor ve iptal ettim. Global sitelerinde şikayet yazacağım
