to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Klima Kurulumu Taşeron Firma Nin İlgisiz Hatalı Kurumu
28 Haziran'da klima kurulumu için Samsung, taşeron firma gönderdi. Her nereyi gösterdiysem hep bir bahane buldular; orası olmaz karot gerek, dış cephe olmaz vinç gerek gibi. Ben de inandım ve dış haznesini balkonun yerine bırakıp gittiler. Biraz yukarı duvara koyun dedim, olmaz karot gerek dediler. Yere koyup gittiler. Bir ay on gün sonra alt komşum klima taktırdı ve dış üniteyi yan dış duvara taktılar. Ben de onu görünce bu nasıl oldu? Benimki niye yerde ve içeride kaldı diye Samsung'u aradım. Bana verdikleri cevap: geliriz ama kurulum ücreti alırız dediler. Pardon, hata benim mi? Mis gibi bir de benden para talep ediyorlar. Geldiler, balkonun yerine bırakıp gittiler. Hiç uğraşmak istemediler, üzerine bir de para. Vallahi gelip hatalarını düzeltirler veya bu şikayet gidebildiği her yere gider.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Aradılar alt kat iki komşum üniteyi dışarı taktırdıkları halde Samsung iş güvenliği dedi ve takmadı oysa ki daha önce aradığımda para ver takalım dediler bu nasıl bir firma işte orta da. Müşteri memnuniyeti ne verilen önem sıfır parasız ellerini kaldırmıyorlar dışarıda bir sürü marka var Samsun alırken çok düşünün derim. Gereken her yere de yazacağım
