to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantili olan Samsung 18.000 BTU Samsung klima geçen sene e416 hatası vermişti bu sene ilk kullandığım zaman soğutmadığını fark ettim 22.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bildirdim servis iletişime geçmedi benimle tekrardan müşteri hizmetlerini aradım. İzmir Gaziemir servisi aradı beni 30 07 2025 tarihine gün verdiler. Ancak gelmediler. Herhangi bir mazeret de bildirmediler. Tekrardan aradım müşteri hizmetlerini kaydınız iptal olmuş dediler. Tekrardan kayıt açtılar. İzmir Gaziemir servisi benimle iletişime geçmedi tekrardan müşteri hizmetlerini aradım sonra Gaziemir servisi benimle iletişime geçip 08.08.2025 tarihine gün verdiler. Ancak tekrardan gelmediler. Bugün müşteri hizmetlerini aradım kayıt numaramı yenilediler aciliyetini bildirdiler. Her müşteri hizmetlerini aradığım zaman aciliyet bildiriyoruz dediler ancak hala mağdurum ve hala servis benimle iletişime geçmedi 15 gündür bekliyorum. Mağduriyetime giderilmesini en son ürün numaram ekte mevcuttur. Arz ederim.
5 Haziran 2024'te müşteri hizmetlerini arayıp, arızalanan klimam için servis kaydı oluşturdum (Onarım no: 4276946582). İlgili servis habersizce servis kaydını iptal etmiş. 8 Haziran'da tekrar aradığımda doğrudan servisle konuşmamız istediler fakat servis telefonu açmıyordu. 10 Haziran'da müşteri hiz...
Samsung marka klimamız soğutmuyor diye, 25 Temmuz'da Samsung resmi çağrı merkezinden teknik destek talebinde bulunduk. Kayıt numaramız 4268643580. Bizi ürünümüzden sorumlu İzmir yetkili servis olan Aymet İklimlendirme'ye yönlendirdiklerini söylediler. Bize teknik destek için ulaşacaklarını belirtti...
Aralık 2024 yılında Migros'tan aldığım ve hâlâ garantisi devam eden Samsung marka klimam şu anda arızalandı ve çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak iki kez üst üste çağrı kaydı oluşturdum fakat benim haberim olmadan çağrı kaydını iptal ettiler. Üçüncü seferde ise müşteri hizmetleri İzmir'deki s...
8 Haziran 2024 tarihinde Gaziemir Kipa AVM Migros mağazasından aldığımız AR24TSHZHWKN/SK Premium 24.000 BTU A++ Samsung klimamızın montajı 26 Haziran 2024 tarihinde Samsung Yetkili Servisi İzmir Aymet İklimlendirme tarafından yapıldı. Klima birkaç gün normal çalıştıktan sonra soğuk hava değil sadece...
Nisan 2023'te kiraya verdiğim eve 18.000 BTÜ klima aldım. Ev boştu ve klimayı kimse kullanmadı. Dün akşam evime gittim ve kontrol etmek için klimayı açtım, soğutmuyordu. Klimacı arkadaşıma sordum, gazı kaçmış dedi. Hadi olur, çatlamıştır ve gaz kaçırmıştır. Bu ürünü İzmir Optimum Samsung mağazasında...
Yorumlar