to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Kampanya Hediyesi Telefonun Teslim Edilmemesi Ve Sessiz Geri Dönüş
Adana Samsung bayisinden 19.01.2026 tarihinde AR18TSHZHWKN ve AR60F12C1KWN model iki klima satın aldım. Bu alışveriş karşılığında kampanya kapsamında Samsung Galaxy a17 cep telefonu hediyesi açıkça vaat edilmişti.
Kampanya için istenen tüm işlemleri eksiksiz olarak yaptım, faturalarımı yükledim ve gerekli başvuruları tamamladım. Buna rağmen başvurum onaylanmadı, yaklaşık iki haftadır da tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ortada devam eden bir sessizlik var.
Samsung gibi bir markadan, yapılan bu hatanın bir an önce düzeltilmesini ve kampanya kapsamında vaat edilen Samsung Galaxy a17 telefon hediyemin tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Markanın kendi itibarına yakışır şekilde şeffaf, hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
