Samsung Kampanya Başvurumda Bilgi Eksikliği Ve Uzun Bekleyiş Mağduriyeti
Eylül ayından bu yana Samsung’un beyaz eşya kampanyası kapsamında verilen süpürge için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde yetersiz ve eksik bilgi verildi, sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda net bir açıklama alamadım.
Başvuru numaram: 9989. Kampanya koşullarını yerine getirdim. Sürecin bu kadar uzun sürmesi ve bilgi eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Samsung’dan beklentim, başvurumun durumu ve sürecin nasıl işleyeceği hakkında detaylı ve açıklayıcı bilgi verilmesidir.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Bilgilerimi bu platformdan direk iletemem mail üzerinden benimle iletişim kurmanızı rica ederim iyi çalışmalar
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

















