Samsung Hediyeli Para Yüklemesi Sözünü Tutmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Atakan · 2026-05-14T12:46:00+03:00

Samsung'dan oled TV ve monitor aldım. Samsung uygulamasına para yükleyecekleri sözünü verdikleri için satın almıştım çünkü bu indirim olacaktı. 1 aydır hediye parayı yatırmadılar. Müşteri hizmetlerini her aradığımda işleminiz yapılıyor en kısa sürede yüklenecektir bilgisi geliyor ancak yüklenen bir şey yok.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Atakan

Samsung

14 Mayıs 12:46924

Samsung

14 Mayıs 19:55 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Paracard Kampanyasını Yatırmıyor.

Yılmaz

Samsung

21 Mart 2024 13:103.537

"Biraz geç bir teşekkür oldu ama buraya yazdıktan sonra jet hızıyla Samsung müşteri hizmetlerinden tarafıma ulaşılıp sorunum takip edildi ve çözmemde yardımcı olundu en sonunda da sorunu beraber çözdük. Yardımcı olan Samsung çalışanlarına teşekkür ediyorum."

Samsung Türkiye Söz Verdiği Para Kart Ödemesini Yapmıyor

İsmail

Samsung

7 Mayıs 2024 10:212.455

Bir ay önce Vatan Bilgisayar'dan Samsung 77S95C model OLED TV satın aldım. Anlaşma gereği satın aldıktan sonra servis ta...rafından verilecek olan para kartına 12.500 TL yüklenecekti. Servis gelip kurulumu yaptı ve para kartlarını bana teslim etti. İstenilen formu doldurduktan sonra söz verilen paranın...

Samsung Türkiye Söz Verdiği Para Kart Ödemesini Yapmıyor

2 Destek

Samsung Ve Vatan Bilgisayar Hediye Kampanyası Hayal Kırıklığı

Selman

Samsung

12 Kasım 2024 01:052.673

Vatan Bilgisayar'dan Samsung oled televizyon aldım. Hediye para kampanyasından faydalanarak 08.09.24 tarihinde kartla öd...eme yaptım. 23.09.24 tarihinde televizyon geldi. 24.09.24 tarihinde kurulum yapıldı. Kampanya için gereken başvuru servis aracılığıyla yapıldı. Bu tarihe kadar Samsung müşteri hizm...

Samsung Ve Vatan Bilgisayar Hediye Kampanyası Hayal Kırıklığı

Samsung Televizyon Alımında Hediye Para Sorunu

Mine

Samsung

11 Aralık 2024 01:39786

3 haftayı geçen bir sürede Samsung marka televizyon aldık. İninal Kart verdiler ve 3 hafta sonra hediye para yükleyecekl...erini söylediler. 3 hafta geçmesine rağmen hala para yüklenmedi. Aradığımızda da hiçbir bilgi alamamaktayız. Samsung gibi bir markaya yakışmadı.

1 Destek

Samsung TV Hediye Çeki 1,5 Aydır Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Sen

Samsung

21 Ekim 2025 17:142.553

07.09.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung oled QE55S90F model televizyon satın aldım. Satış sırasında tarafıma 7.500 ...TL tutarında hediye çeki verileceği, bunun için S-Wallet uygulamasını yükleyip başvuru yapmam gerektiği belirtildi. Uygulamayı yükledim ve başvurumu tamamladım. Ancak televizyonu ...