Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Garanti Süresiyle İlgili Çelişkili Bilgiler Mağduriyet Yaşattı

Halim'in Teşekkür Mesajı
Hizmetinize ve emeğinize sağlık

Samsung S22 cihazım için servis kaydı oluşturmak amacıyla Samsung çağrı merkezini aradığımda, benden cihazımın IMEI numarasını istediler ve garantimin bittiğini söylediler. Bunun üzerine cihazımı Avcılar Başarı Teknik Servisi'ne götürdüm. Orada da bana 2 yıl önce garantinin sona erdiği belirtildi. Ancak Samsung'un resmi sitesine girdiğimde garantimin hâlâ devam ettiğini gördüm. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

16 Eylül 2025 16:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Halim
17 Eylül 2025 12:08

Garantimin bitmesine az bir sure kaldı fakat şikayetim ile ilgili herhangi bir dönüş alamadım

Halim
7 Ekim 2025 16:30

Hizmetinize ve emeğinize sağlık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung S22 Patlayacak Derecede Batarya Sorunu, Müşteri Hatası Kabul Edilmesi

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Galaxy s 22 telefonumun bataryası bir gün içerisinde patlama derecesine gelecek kadar şişti....

Samsung S22 Garanti Sonrası Batarya Şişmesi Ve Hızlı Şarj Tükenmesi Sorunu

Samsung S22 telefonumun 2 ay önce garantisi bitti ve batarya ile ilgili sorunlar çıkmaya başladı. Sarjı çok çabuk dolup ...

Samsung S22 Garanti Sonrası Batarya Şişmesi Ve Hızlı Şarj Tükenmesi Sorunu
Samsung S22 Garanti Sonrası Batarya Şişmesi Ve Hızlı Şarj Tükenmesi Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Kampanya Ücret İadesi

Samsung KampanyaÜcret İadesi

Profil fotoğrafı
Star
Samsung TV'de Sözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Samsung TV'deSözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Profil fotoğrafı
Agãh
Samsung Tarafından Mağduruz!

SamsungTarafından Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Hamdin
Samsung Buzdolabı Motor Arızası Ve Servis İlgisizliği!

Samsung BuzdolabıMotor Arızası Ve Servis İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Coşkun
Samsung Çamaşır Makinesi Mağduriyeti!

Samsung ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Zehra

Samsung Kategorileri