to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün Samsung 90K5410UX/AH çamaşır makinesi. Ürünün garantisi devam etmekte. Ürün çamaşır yıkarken kazanın denge probleminden dolayı şiddetli bir çarpmasından sonra problemlerimiz başladı. Hortum çıkması arızası sonra deterjan kutusu kırılması tespitleri. Bundan sonra makinede bir türlü eski randıman olmadı. Çamaşırlar günden güne yıkanmamış durumunu almaya başladı. Ana sorunlar yumuşatıcının zamansız akıp gitmesi, yeterli ısı ve yeterli su almama sorunu, zaman zaman deterjan kokusunun dahi olmaması. Yetkili servis ürünü incelemeye aldı ve boşta çalıştırarak ürünü test etti, sorun olmadığını söyledi. Sorunu Samsung çözüm merkezine ilettik fakat orası da aynı sonuca vardı. Çamaşırların iyi yıkanmadığını anlatamadık ancak yumuşatıcının direk akıp gitmesi servis elemanları tarafından tespit edildiği halde sorunu çözüm merkezine aktarmadılar. Dolayısı ile ben yalancı konumuna düştüm. Süreç iki yıldır devam ediyor, ev halkı olarak çok yıprandık. Sorunu galiba özel servise çözdüreceğiz.
Kısa bir süre önce kullanmaya başladığımız Samsung WW90T4020CE/AH 1200 Devir 9 kg Çamaşır Makinesi son 2 haftadır giysi ve tüllerimizi yağ lekesi gibi bir leke ile geri çıkarıyor. 11 gün önce yetkili servis geldi ve durumu anlattık giysileri ve tülleri gösterdik. Bizden görselleri ve faturayı talep ...
Samsung 8 kg yıkama/6 kg kurutma eko bubble çamaşır makinesi çamaşırlarda delik açıyor. Üstelik bunu ilk aldığımız günden beri yapıyor. Ürün garanti kapsamındayken defalarca servis çağırdım. İlk servis, 'tamburda çapak yok ama içiniz rahat etsin' dedi, tambur değişti yine de sorun gitmedi. İkinci se...
Samsung'a 8-9 ay önce çamaşır makinesi almak için gittik. Bir makineye baktık. Satış personeli şu an Türkiye'nin en iyi en gelişmiş makinesi olduğunu söyledi. Satın aldığımızda tüm firmaların en pahalı makinesini aldık diye gözümüzde müthiş bir makineydi. İlk 2 ay sorunsuz kullandık. 2 ayın sonunda ...
2017 yılında Samsung ww90k5410uw/ah ürün kodlu, 1400 devirli, 9 kg a+++ çamaşır makinesini satın aldım. İkinci yıldan itibaren problemleri bitmedi. Bulunduğum şehirdeki yetkili bayi, 'bu garantiye girmez, şu garantiye girmez' diyerek defalarca ücret ödettirdi. En sonunda garanti süresi bitti ve büyü...
Yorumlar