to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Çamaşır Makinesi Anakart Sorunu
Samsung, dünyanın en iyi markalarından diye aldım ama birkaç kere 'AC hatası' verdi ve şimdi asla açılmıyor. Servis geldi, baktı ve ana kart değişmesi gerekir dedi. Benim elimde garanti belgesi yok. 4 senelik makine, 1 sene oldu garanti süresi geçeli. Diyelim ki garanti süresi geçti ama ana kartın değişmesi imkansız diye düşünüyorum. Hemen bozulması, 4 sene olmuş ve iki sene ben kullanmamışım, iki senedir kullanıyorum ve hata vermesi... Servisten gelen usta ana kart değişimi gerekiyor dedi ve ücretin 6000 TL olduğunu söylediler. Bu zamanda, anakartın arızalı olup olmadığını tam inanmak istemedim. Bundan dolayı tüketici haklarımı korumak adına şikayette bulunmak istiyorum. Kusura bakmayın, evet ana kart sipariş vermiş bulunmaktayım ama yine de haklarımı korumak istiyorum. 4 senelik bir makine için anakartın bozulmasının benden kaynaklı olduğunu düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
