Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Buzdolabı: Bitmeyen Sorunlar Ve İnatçı Fokurdama Sesi

Hasan
19 Aralık 2024 04:043.472

Evkur üzerinden buzdolabını satın aldım. Evlendikten sonra buzdolabının kurulumuna Samsung servisi geldi. Buzdolabı kurma esnasında kutusundan çıkarıldığında ön kapakta ezik ve çizikler vardı. Bu yüzden tutanak tutuldu ve ön kapak değişimi oldu. Buzdolabımı yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladığımda 3-4 ay sonra buzdolabımda sesler çıkmaya başladı. 5-6 kere teknik servis gelmesine rağmen en sonunda kompresör değişimi yapıldı. Her şey düzelmiş derken yaklaşık bir aydır buzdolabında fokurdama sesi meydana gelmiştir. Ara ara çok yüksek bir şekilde geliyor. Bu sesi yan komşumuzdan bile duyabiliyoruz. Teknik servisi çağırdığımda, kendi tuttukları teknik servis formuna buzdolabında fokurdama olduğunu zaten belirtti. Buzdolabının bu kadar çok arızaya rağmen uğraşa rağmen gerçekten değişimini istiyorum ama Samsung ürünün arkasında durmuyor, bu sesi normal olduğunu söylüyor. Yani bu ses normal ise daha önceden niye bu ses yoktu ve bir aydır daha şiddetli bir şey var? Kuruluma başladığından beri mağdur oldum. Bu buzdolabından gereğinin yapılmasını istiyorum. Samsung buzdolabı aldığım günden beri sorun yaşadım. Şimdi de fokurdama sorunu yaşıyorum. Gece yataktan bile uyandırıyor artık bu ses. Samsung ürünün arkasında durmuyor, aldığıma o kadar pişman oldum ki. Teknik servis yaklaşık 15 kez geldi. Bir buzdolabına bu kadar çok teknik servis gelir mi sorun var ki geliyor. Sorun var ki her geldiğinde bir şeylere bakıyor ama hala her şey yolunda olduğunu söylüyorlar. Gerçekten pes. Gelen servis bile teknik servis fişine fokurdama sesi mevcut diye yazmış yani.

1 Destek
19 Aralık 2024 09:16 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Hasan
Hasan
22 Aralık 2024 09:06

Bu kadar önemsemediğinizi belli etmeyin lütfen gerçekten yazık, paylaştığım evraklarda yazıyor bilgilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Sürekli Bozulan Buzdolabı

Gülizar
6 Eylül 2024 22:543.597

2022 yılında ekim ayında Samsung Buzdolabı aldık. Aldığımız ilk hafta çalışmadı. Teknik servis geldi ve çalışmayan buzdo...

1

Samsung Buzdolabının Kısa Sürede Bozulması Ve Yetersiz Servis Desteği

Ayse

Samsung buzdolabı pişmanlığı. 4 sene önce aldığımız Samsung buzdolabımızın sebepsiz bir şekilde bozulması sonucu çağırdı...

Samsung Buzdolabının Kısa Sürede Bozulması Ve Yetersiz Servis Desteği
Samsung Buzdolabının Kısa Sürede Bozulması Ve Yetersiz Servis Desteği
Samsung Buzdolabının Kısa Sürede Bozulması Ve Yetersiz Servis Desteği
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung  Inverter Buzdolabı Su Akıtma Sorunu

Samsung  InverterBuzdolabı Su Akıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çözüm Bulunamayan Samsung Buzdolabı Arızası

Çözüm BulunamayanSamsung Buzdolabı Arızası

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Samsung RT62UDEW Super Freeze İşareti

Samsung RT62UDEWSuper Freeze İşareti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Samsung Buzdolabı Ekran Sorunu

Samsung BuzdolabıEkran Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
Samsung Kombi Buzdolabı Kalitesizliği Ve Arkasında Durmama!

Samsung KombiBuzdolabı Kalitesizliği Ve Arkasında Durmama!

Profil fotoğrafı
Kazım
Samsung Buzdolabı Arızası, Mağdurum

Samsung BuzdolabıArızası, Mağdurum

Profil fotoğrafı
Cemil

Öne ÇıkanKonular

RT46K6000S8/TR Logo
83
Samsung
RT46K6000S8/TR
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri