Samsung Buzdolabı Arızası İçin Çözüm İstiyorum

Rahşan · 2024-09-14T09:34:13+03:00

Samsung marka buzdolabım kompresör arızasından bozuldu. Yaklaşık 1 aydır buzdolapsız kaldım. İlk önce parça gelecek denildi, sonra değiştireceğiz denildi, sonra tekrar parça gelecek denildi. CEO'ya mesaj attım, ilgilenecek denildi. Bu nasıl iş, anlayamadım. Hâlâ buzdolabım yok.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rahşan

Samsung

14 Eylül 2024 09:34886

Samsung

16 Eylül 2024 12:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

19 Eylül 2024 11:11

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Üç Aylık Samsung Buzdolabı Arızası

Adem

Samsung

11 Eylül 2024 00:011.370

Üç ay önce aldığım Samsung buzdolabı kompresör arızası verdi. Servisi aradım, iki gün sonra geldiler. Kompresör arızası ...denerek kompresörü yapalım dediler. Ben de 3 aylık bir buzdolabının kompresörünü yaptırmak istemediğimi, değişim istediğimi söyledim. Buna rağmen 8 gündür oyalıyorlar.

Samsung Buzdolabı Arızası Sonrası Yetersiz Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Mirze

Samsung

8 Ağustos 2025 19:111.191

7-8 ay önce aldığım Samsung buzdolabı, kompresör sorunu nedeniyle arızalandı. Bununla ilgili gelen servis elemanı, döşem...elerimi parçalayarak dolabı çıkardı ve 3 gün sonra geleceğini söyledi. Kompresörün servise gelmesi için ofisi aradığımda ise 1,5-2 hafta sonra geleceği belirtildi. Bu yaz sıcağında...

Samsung Buzdolap Arızası Ve Çözüm Bulamama

Oğuz

Samsung

14 Temmuz 2023 11:421.467

Samsung marka buzdolabım arıza yaptı. Samsung yetkili servisi aradığımda ellerinde parça bulunmadığını bu nedenle yapaca...kları bir şeyin olmadığını söyledi. Samsung müşteri hizmetlerini aradım servis aradı yine aynı şeyi söyledi. Şu anda arıza devam ediyor ve Samsung müşteri hizmetleri bir çözüm bula...

1 Destek

Samsung Markası Buzdolabım Bozuldu

Hesna

Samsung

2 Ağustos 2024 16:22892

Samsung buzdolabım bozuldu, 1 aydır yapamadılar. Her gelmelerinde farklı bir parçasını değiştiriyorlar, 1 ay oldu. Buzdo...labımı hala yapamadılar. Ben her gelmelerinde sürekli izin alıp eve gidiyorum, çok ilgisizler, hiçbir şekilde ürünlerine sahip çıkmıyorlar.

Samsung Buzdolabı, Arıza Ve Değişim Süreci

İsmail

Samsung

25 Temmuz 2023 13:41934

Samsung marka buzdolabı aldım. 10 gündür kullanıyordum ki ekranda hata verdi ve soğutmasını durdurdu. Servise haber verd...im. Değişim için rapor yazdılar ve gittiler. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabı olmadan yaşıyorum. Sürekli Samsung servisini arıyorum mesaj atıyorum ama sürecin hala devam ettiğini söyl...