Samsung Buzdolabı Arızası İçin Çözüm İstiyorum

Rahşan · 2024-09-14T09:34:13+03:00

Samsung marka buzdolabım kompresör arızasından bozuldu. Yaklaşık 1 aydır buzdolapsız kaldım. İlk önce parça gelecek denildi, sonra değiştireceğiz denildi, sonra tekrar parça gelecek denildi. CEO'ya mesaj attım, ilgilenecek denildi. Bu nasıl iş, anlayamadım. Hâlâ buzdolabım yok.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rahşan

Samsung

14 Eylül 2024 09:34886

Samsung

16 Eylül 2024 12:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

19 Eylül 2024 11:11

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Üç Aylık Samsung Buzdolabı Arızası

Adem

Samsung

11 Eylül 2024 00:011.370

Üç ay önce aldığım Samsung buzdolabı kompresör arızası verdi. Servisi aradım, iki gün sonra geldiler. Kompresör arızası ...denerek kompresörü yapalım dediler. Ben de 3 aylık bir buzdolabının kompresörünü yaptırmak istemediğimi, değişim istediğimi söyledim. Buna rağmen 8 gündür oyalıyorlar.

Samsung Buzdolabı Arızası Sonrası Yetersiz Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Mirze

Samsung

8 Ağustos 2025 19:111.191

7-8 ay önce aldığım Samsung buzdolabı, kompresör sorunu nedeniyle arızalandı. Bununla ilgili gelen servis elemanı, döşem...elerimi parçalayarak dolabı çıkardı ve 3 gün sonra geleceğini söyledi. Kompresörün servise gelmesi için ofisi aradığımda ise 1,5-2 hafta sonra geleceği belirtildi. Bu yaz sıcağında...

Samsung Markası Buzdolabım Bozuldu

Hesna

Samsung

2 Ağustos 2024 16:22892

Samsung buzdolabım bozuldu, 1 aydır yapamadılar. Her gelmelerinde farklı bir parçasını değiştiriyorlar, 1 ay oldu. Buzdo...labımı hala yapamadılar. Ben her gelmelerinde sürekli izin alıp eve gidiyorum, çok ilgisizler, hiçbir şekilde ürünlerine sahip çıkmıyorlar.

Samsung Buzdolabı Servis Sorunları

Ali

Samsung

30 Mayıs 2024 02:05921

Samsung buzdolabım arıza yaptı. Servisin telefonla araması ve kapatması anında yakalayabilmek için günlerimiz geçti. Son...unda geldiler, fişini çektiler. Tespit için 2 gün sonra geleceğiz dediler. 3 gün sonra gelip hakkınızı helal edin dediler. Arızayı cumartesi tespit edip pazartesi parçaların gelece...

Samsung Buzdolabı Arızası Ve Değişim Sorunu

Neslihan

Samsung

29 Kasım 2023 19:312.741

Samsung marka buzdolabımda, yaklaşık 15 gündür süren bir soğutmama arızası mevuttu. 20.11.2023 te Samsung müşteri hizmet...lerini arayıp, yetkili servis talebinde bulundum. 21 Kasım gününe randevu oluşturdular. Fakat servis o tarihte gelmedi. Ertesi günü yine uzun bir bekleyişten sonra servisin durumun...

1 Destek