to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Bulaşık Makinesi alt ve üst sepet paslandı. Yetkili servis ikisinin değişimi için 5.700 TL para istiyor. Ben bu makineyi 1.989 TL'ye almıştım. Bulaşık makinesi suya dayanıklı olması gerekirken parçalarının paslanması benim suçum mu? Ürettiğiniz malın arkasında durmanız gerekmez mi? İnsan sağlığını tehdit eden bu paslı sepetlerde bulaşıklarımızı nasıl yıkayabiliriz?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
26.09.2023 / 15:44 te cihan bey tekrar aradı. Ücretsiz değişim sağlanamayacağını ancak dilersem %50 indirim uygulatabileceğini söyledi. Kabul ettim. 17:42 de yerel teknik servis aradı ve teyitleştik. Sipariş geçildi parçaları bekliyorum şimdilik.
Samsung bulaşık makinesi sepetlerde paslanma mevcut firma çözüm odaklı değil sepet değişimi için 5.800₺ fiyat verdi itiraz ettiğim için %40 indirim uygulayacaklarını söylediler. Servis talebinde bulundum yetkili servis personeli kullanıcı hatası olmadığını söyledi ve servis raporunda bunu belirttiğ...
Samsung bulaşık makine aldım. Sepetleri yaklaşık bir yıl sonra paslandı. Servis geldi. Ücretsiz değişim yaptı. Aynı sepetler tekrar paslandı. Müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirdi ve sepetlerin paslandığını tespit etti fakat 2 yıl geçtiğinden dolayı 7.000TL karşılığında değiştirebileceğini ...
Samsung bulaşık makinemizin sepetleri paslandı ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar. Değişim yapmıyorlar tekrar paslanacak olan sepetleri ücretli almamı gerektiğini söylüyorlar müşteri memnuniyeti sıfır elimden gelen her yere şikayet edeceğim insan sağlığını tehdit ediyor
Öncelikle merhaba. Ben bundan yaklaşık 9 yıl önce Samsung marka bulaşık makinesi aldım. Fakat sorunum şu ki makinemin üst sepeti paslanmaya başladı ve dökülüyor. Yıkanan bulaşıklara pas yapışıyor ve çıkmıyor. Alt sepette ise böyle bir sorun yok. Benim anlamadığım aynı oranda aynı ısı ile temas eden ...
5 yıl önce aldığım Samsung bulaşık makinesinin alt sepeti paslandı ve bütün telleri döküldü. Ayrıca kapağın alt kısmı da paslandı. Markaya güvenerek aldım ama 1 yıldır büyük pişmanlık yaşıyorum. Servisi aradığımda, garanti kapsamı dışında olduğu için ücretli olarak alabileceğimi söylediler. 3-4 bin ...
Yorumlar