Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A73B/DS Model Telefonumda WhatsApp Sesle Yazma Özelliği Çalışmıyor

profile
Nurgül
15 Ağustos 2025 23:24
358

Samsung A73B/DS model telefonumda WhatsApp uygulamasında sesle yazma özelliğini kullanamıyorum; mikrofon simgesi hiç görünmüyor. Cihazım 4 yıllık ve bu özelliği ilk kez denemek istedim. Diğer uygulamalarda mikrofonla ilgili bir sorun yaşamıyorum, ses kaydı yapabiliyorum. İnternette önerilen şekilde ayarlardan Google Yazma'yı aktifleştirdim fakat sorun devam ediyor ve mikrofon simgesi hâlâ çıkmıyor. Garanti sürem dolmuş durumda.

Şimdiye kadar WhatsApp veya Samsung teknik desteğine başvurmadım, benzer şikayetlerin Şikayetvar’da çözüldüğünü gördüğüm için buradan destek almak istedim. WhatsApp hesabımda iletişim için e-posta adresim mevcut. Kocaeli’de yaşıyorum ve uygulama üzerinden herhangi bir ödeme yapmadım. Ayrıca, internet üzerinde önerilen “Gboard” isimli uygulamayı yüklemem söylendi fakat güvenlik endişesi nedeniyle yüklemedim.

Sorunun giderilmesini ve sesle yazma özelliğinin aktif hale getirilmesi için teknik destek talep ediyorum.

17 Ağustos 2025 15:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

20 Ağustos 2025 17:47

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Lokman
17 Eylül 2025 01:58
118

profile
Sezgin
04 Haziran 2025 01:45
116
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
25 Eylül 2024 10:18
155

profile
Pelin
29 Ağustos 2024 02:01
380
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri