Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A55 Modelde Ciddi Çekim Sorunu Ve Çözüm Bekleyen Müşteri

profile
Emrah
12 Kasım 2025 00:16
164

6 ay önce sıfır olarak aldığım Samsung a55 model telefonumda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Aynı hattı daha önce kullandığım Poco X3 model telefonumda hiçbir sorun yaşamazken, a55 modelinde özellikle Zonguldak Çaycuma’daki işyerimde neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Sadece tam çekim olan yerlerde kısmen sorunsuz kullanabiliyorum, ancak az çeken yerlerde telefonum neredeyse hiç çekmiyor ve videoları izleyemiyorum.

Türk Telekom hattı kullanıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve başka bir telefonda aynı hatta böyle bir problem yaşamadım. Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm, uzaktan yardım ile fabrika ayarlarına sıfırlama dahil tüm önerileri uyguladım ancak sorun çözülmedi. Cihazım hâlâ garanti kapsamında.

Telefonumun bir üst ya da bir alt modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

12 Kasım 2025 12:55 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

15 Kasım 2025 12:05

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Emrah
Emrah
06 Aralık 2025 12:55

Bana herhangi bir dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A55 Kamera Sararma Sorunu Çözülmüyor

profile
Gamze
21 Ağustos 2025 13:52
454

Samsung A55 Yazılım Güncellemesi Sonrası Kamera Bulanıklığı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
12 Ekim 2025 18:53
428
samsung-a55-yazilim-guncellemesi-sonrasi-kamera-bulanikligi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
3
Cihan sonucu yetersiz buldu

profile
Cihan
09 Nisan 2025 01:36
390
Samsung Servislerinde Hayal Kırıklığı: Çözüm Yerine Bahaneler
Samsung Servislerinde Hayal Kırıklığı: Çözüm Yerine Bahaneler
Samsung Servislerinde Hayal Kırıklığı: Çözüm Yerine Bahaneler
Samsung Servislerinde Hayal Kırıklığı: Çözüm Yerine Bahaneler
+2
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung A55 5G'de Şebeke Ve Görüntü Sorunu

profile
Mustafa
09 Mayıs 2025 00:10
839
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri