Samsung 11 kg Smarting çamaşır makinesini Erzurum Aksu Çarşı'dan yaklaşık iki ay önce satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Her yıkamada çamaşırlarımda deterjan ve çamaşır suyu değişikliğine rağmen beyazlarda hiçbir temizlik farkı olmuyor, lekeler çıkmıyor. Ayrıca makine çalışırken aşırı derecede gürültü yapıyor. Bu durumdan hiç memnun değilim.
Sorunlar, makineyi kullanmaya başladığım ilk günden beri devam ediyor. Şu ana kadar kendi imkanlarımla farklı deterjanlar kullandım ve çamaşır suyu denedim ama hiçbir şekilde sonuç alamadım. Makineyi 34.000 TL ödeyerek elden taksitle satın aldım ve ürünüm garantili.
Öncelikli beklentim, yaşadığım sorunların kalıcı şekilde çözülmesi. Eğer bu mümkün olmazsa ürünün iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Yorumlar