Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Fransa Sitesinde Hesap Girişi Ve Oluşturma Sorunu

profile
04 Aralık 2025 07:10
1.775

VFS Global Fransa internet sitesine yıllardır kullandığım mail adresimle giriş yapmaya çalıştığımda, 'Bu mail adresi kayıtlı değil' hatası alıyorum. Aynı mail adresiyle yeniden hesap oluşturmak istediğimde ise, bilgileri girdikten sonra telefonuma tek seferlik kod gönderiliyor. Kodu doğru şekilde girmeme rağmen bu kez 'Hesap aktif değil, hesabı buradan aktifleştirin' uyarısıyla karşılaşıyorum ve hesap oluşmuyor.

Aktifleştirme için verilen butona tıkladığımda bu kez benden mail ve şifre isteniyor. Onları girdiğimde tekrar 'Hesap yok' uyarısı alıyorum. Böylece anlamsız bir kısır döngüye giriyor ve sisteme kesinlikle giriş yapamıyorum. Farklı bir mail adresiyle yeni hesap açmayı denediğimde de tek seferlik kodu girdikten sonra yine 'Hesap aktif değil' hatasıyla karşılaşıyorum. Yani ne eski hesabıma ulaşabiliyorum ne de yeni bir hesap oluşturabiliyorum.

Bu sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve bu süre içinde 7–8 kez farklı denemeler yapmama rağmen sonuç değişmedi. Sistem açıkça hatalarla dolu; bir sorun aşılsa bile hemen başka bir hata ortaya çıkıyor ve kullanıcı olarak işlemlerimizi yapamaz hale geliyoruz. Yıllardır giriş yaptığım mail adresi için bir anda 'Hesap yok' denmesi, hesabımın durup dururken sistemden silinip silinmediği konusunda ciddi soru işareti yaratıyor.

Eski mail adresimle kullandığım hesabıma yeniden erişebilmek veya en azından sorunsuz şekilde yeni bir hesap oluşturup sisteme giriş yapabilmek için bu teknik sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 13:09 (Şikayetten 6 gün sonra)
Banu
Banu
16 Aralık 2025 20:19

Yardım mail adresiniz asla çözüm sunmuyor. Bir süre bekleyip tarayıcı değiştirip gizli sekmeden girmem önerildi. Bunların hepsini zaten yaptım. [email protected] mail adresi için destek talep ediyorum. CİMER şikayeti de oluşturdum. Vize randevusu almanın alternatifi olmadığı bir kurum için bu kadar yazılımsal hata ve mağduriyet kabul edilemez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Temmuz 2024 14:15
2.360
VFS Global Zorunlu Alan Boş Bırakılmaz Hatası!
VFS Global Zorunlu Alan Boş Bırakılmaz Hatası!
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Nisan 2024 21:26
4.393
VFS Global Belçika Hesaba Giriş Yapamıyorum/E-posta Kayıtlı Değil
VFS Global Belçika Hesaba Giriş Yapamıyorum/E-posta Kayıtlı Değil

profile
Yıldız
14 Ocak 2025 01:03
3.029

VFS Global Hesap Aktivasyon Sorunu Nedeniyle Sisteme Giriş Yapamıyorum

profile
Kamuran
24 Kasım 2025 00:47
897

VFS Global Hesabım Bir Anda Tanınmıyor, Randevu Alamıyorum!

profile
Gökçen
22 Kasım 2025 16:38
3.067
Benzer Şikayet Yaz
VFS Global Kategorileri