Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturada Yanıltıcı Devlet Desteği Sunumu Ve Şeffaflık İhlali

Faturada Yanıltıcı Devlet Desteği Sunumu Ve Şeffaflık İhlali
profile
04 Aralık 2025 07:16
389

810003868125 numaralı mesken aboneliğime ait Kasım dönemindeki elektrik tüketimi hakkında yaşadığım yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle şikayette bulunuyorum.

Bu dönemde gerçekleştirdiğim toplam 404,863 kWh enerji tüketimi için tarafıma gönderilen bilgilendirmede, faturamın normalde 2.353,78 ₺ olması gerektiği, ancak 1.083,78 ₺ devlet desteği sonrası ödenmesi gereken tutarın 1.270 ₺ olarak belirlendiği ifade edilmiştir.

Oysa EPDK tarafından belirlenen güncel kademeli mesken tarifeleri üzerinden yapılan hesaplamalarda, 404,863 kWh'lik tüketimin mevcut sübvansiyonlu tarifeye göre karşılığının 1.270 ₺ civarında olduğu görülmektedir. Ödediğim 1.270 ₺, zaten sübvansiyon sonrası oluşan normal ve indirimli fiyattır.

Tedarikçi kurumun faturayı 2.353,78 ₺ gibi şişirilmiş bir teorik maliyet üzerinden sunarak, aradaki 1.083,78 ₺'lik farkı sanki bana özel büyük bir destek yapılmış gibi göstermesi, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da belirtilen şeffaflık ve dürüst ticari uygulama ilkelerine aykırıdır. Bu yöntem, bize sağlanan desteğin miktarını olduğundan çok daha büyük göstererek kamuoyunda yanıltıcı bir algı yaratmaktadır.

Bu gerekçelerle Gediz Elektrik A.Ş. hakkında, tüketicinin aldatılmasına yönelik bu yanıltıcı sunum tarzı nedeniyle gerekli inceleme ve idari yaptırımların uygulanmasını; ayrıca, tüketici bilgilendirmelerinin gerçek maliyetleri ve sübvansiyonları şeffaf bir şekilde yansıtacak şekilde düzenlenmesini talep ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Faturamda Ani Artışın Nedeni Nedir

profile
20 Ağustos 2025 16:56
1.962
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yuvarlama Bedeli Ve İade Talebi

profile
17 Ocak 2025 10:33
311
Haksız Yuvarlama Bedeli Ve İade Talebi
Haksız Yuvarlama Bedeli Ve İade Talebi

profile
01 Ağustos 2023 11:50
3.261
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Mesken Aboneliğine Beklenmedik Yüksek Elektrik Faturası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
27 Ekim 2025 08:30
1.008

Elektrik Faturasında Anormal Artış Ve İnceleme Talebi

profile
03 Ekim 2025 21:34
563
Benzer Şikayet Yaz