to read complaints and reviews, or file yours.Samsung’un s95F 83 inç televizyon ve soundbar kampanyasına 3 Haziran’da katıldım. Kampanya şartlarına göre 1 ay içinde s... Wallet hesabıma 50.000 TL bakiye yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı. Konu ile ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle görüşt
"Aslında temel sorun Ödemenin yapılmasına rağmen fatura kesilememesi ya da daha sonraki aşamada ParaPuan yüklenmesi aşamasında sorun yaşanması değil, Asıl sorun bu tür aksaklıklar yaşandığında kurumun ilgili birimlerindeki çalışanların müşterinin sorunun çözülmesi sürecinde sergiledikleri tutum ve davranışlar. Müşterinin sorununu ne derece sahiplendikleri ve ne kadar sonuç/çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledikleri. Müşteri de memnuniyet ya da memnuniyetsizlik oluşturan temel etken Samsung Çözüm Merkezindeki ilgili arkadaşların tutum ve davranışları.; Bu noktada Çözüm Merkezi Ö*** Hanım ın yaklaşımından memnun kalmadım. Yine aynı birimde çalışan H*** C*** bey in sorunu sahiplenici, tatmin edici açıklama yapan sonuç odaklı yaklaşımından memnun kaldım. En nihayetinde sorunumun çözülmüş olmasından dolayı teşekkür ederim. Saygılarımla"
08.06.2026 tarihinde Bursa Marka AVM’deki Samsung yetkili satış bayisinden ...S95F 65 inç televizyon satın aldım ve aynı gün 149.999 TL ödememi kredi kar
"Samsung şikayetimi çözüme ulaştırdı teşekkürler."
13 Nisan’da Samsung oled s95F Class 77” televizyon satın aldım, 17 Nisan’da... kurulum yapıldı, 20 Nisan’da ise faturam kesildi. Satın alımı Samsung’un y
Samsung S95F S Wallet kampanyasına katıldım, başvurum beklemede kaldı ve kampanya süresi bitti. Tüm belgeleri yüklememe ...rağmen başvurum Samsung fırsatlarında gözükmesine rağmen S Wallet hesabıma yükleme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu fakat ne arayan var ne soran. Televizyo
"İş bitirici işinin ehli hatice hanıma ve şikayet var ekibine teşekkürler"
Samsung oled S95F televizyon ve Q800D soundbar’ı Teknosa’dan satın aldım. Televizyon, donma, kendi kendine açılıp kapanm...a, genel olarak aşırı yavaş çalışma ve özellikle Dolby Atmos tarafında sorunlar yaşatmaya başladı. Bu sorunlar nedeniyle televizyon iki kez değiştirildi ancak aynı problemler hiç d
12.10.2025 tarihinde Samsung.com üzerinden satın aldığım S95F 65" oled TV, 17.10.2025’te tarafıma teslim edildi ve 18.10....2025’te İzmir Karşıyaka’daki adresimde servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında kutu servis elemanı tarafından açıldı ve ilk açılışta TV’den sadece ses geldi, ancak g
18 Ağustos 2025 tarihinde Samsung Antalya Terracity Mağazası’ndan S95F 77 inç TV satın aldım ve kampanya kapsamında 20.0...00 TL’nin s Wallet hesabıma geri ödeneceği belirtildi. Ancak yaklaşık 1 aydır bu geri ödeme hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem Samsung hem de Moka United müşteri hizmetleriyle d
Samsung S95F 77 inç model yeni televizyonumun montajı için 5 gün önce randevu aldım. Montaj randevusu için tarafıma net ...bir saat verilmediği için tüm gün boyunca evde beklemek zorunda kaldım. İstanbul/Büyükçekmece adresinde yapılacak montaj için gün içinde defalarca yetkili servisi ve müşteri hizmet
Samsung marka 2025 model Flagship olarak gecen 83 inch S95f modeli (83s95f) satin adlim. https://shop.samsung.com/tr adr...esinden satin alim yaptım. Ürünün kurulumun yetkili servis tarafından yapıldı ve arızalı çıktı ürün. Sürekli açılıp kapanıyor. Samsung shop a sorduğumda değişim yapılmaz iade yap
