R150H636051/TR sorunu

Sayın Yetkili, Mersin Samsung servisiyle ilgili yaşadığımız ciddi bir sorunu bildirmek istiyorum. Yaklaşık 15 gün önce Samsung buzdolabımızın kırık parçaları için bir sipariş verdik. Ne yazık ki bu sipariş iki kez hatalı geldi ve üçüncü seferde en kısa sürede düzelteceklerini söylediler. Ancak top...

Samsung Beyaz Eşya Tam Bir Hayal Kırıklığı! 2 yıl önce aldığım Samsung buzdolabı, henüz garanti süresi devam ederken defalarca arıza verdi. Yaklaşık 2 ay önce kompresör arızası için servis kaydı oluşturdum. Ancak servis hem çok geç geldi hem de çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilemedi. Bugün itib...

Merhabalar. Samsung buzdolabım vardı. 9 yıllık. Motor garanti süresi de 10 yıl idi. 10 gün önce buzdolabım soğutuyor diye servisi aradım. Geldiler sorun ana kartta dediler. Benden 4 bin tl den fazla para alındı ve birkaç gün sonra gelip taktılar. Akabinde sorun aynen devam edince bu sefer de sorunun...

4 yılda bozulan bir buzdolabı benim için büyük bir hayal kırıklığısınız. 4 yılda 3 kez servis görmüş ve hiç biri çözüm olamamış bir marka yaptığınız bu acımasızlığı asla unutmayacağım unutturmayacağım. Güzel hak yiyorsunuz. Yazık gerçekten üstelik gövde bedeli karşılığında yaptığınız ayıbı kapatmaya...

Samsung buzdolabım motor 10 yıl garantili idi. Yaşadığım soğutma probleminden sonra çağrı merkezi beni ilgili yetkili servise yönlendirdi. Servis kontrol edip malzeme ücreti bilgisi için aranacağımı söyledi ve gitti. Arandığımda çıkan yüksek meblağı nakit ödemem gerektiği kartla yapamayacağım söylen...

Samsung buzdolabım arızalandı, soğutmuyor. Yetkili servis gelip kapağını açıp 600 lira aldı, gitti. Sonra geri dönüş yaptılar, dolabın faturasını istiyorlar. Aldığım ürünün 10 yıl motor garantisi var, 8 yıl olmuş alalı. Ben faturayı nereden bulayım? Bu sorunun en acil şekilde çözülmesini istiyorum, ...