to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Gelen Mikrodalga Fırın İçin Yanıtsız Kalan Satıcı
Amazon üzerinden internet yoluyla satın aldığım Samsung MS23K3614** model mikrodalga fırın, 19 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında teslim edildiğinde ürünün yan tarafında çökük olduğunu gördüm. Ürün kutusundan hasarlı bir şekilde çıktığı için, sıfır aldığım bir ürünün bu durumda olması beni oldukça mağdur etti.
Hasarı fark eder etmez Amazon üzerinden satıcıya mesajlar gönderdim; ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma yanıt verilmedi. Hem hasarlı ürünle baş başa bırakıldım hem de iletişim konusunda tamamen yanıtsız kalındı.
Hasarlı gelen bu Samsung marka mikrodalga fırının, hiçbir ek ücret talep edilmeksizin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
