to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Çamaşır Makinesi Ve Yavaş Değişim Süreci
Sayın ilgili,
29.11.2024 tarihinde Marmara Forum Samsung bayisinden çamaşır makinesi aldım. Ürün 02.12.2024 tarihinde hasarlı bir şekilde geldi. Yetkili servis, ürünün resmini çekip rapor tutmuş olup ürünü kullanmamam gerektiğini söylediler. Ürün evde kurulu bir halde bekliyor fakat değişim için henüz onay aşamasında olduğu bilgisi veriliyor. Bu durum bir tüketici olarak beni rahatsız etmekte. Konunun ivedi bir şekilde çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Samsung gibi bir markanın böyle sorunları hızlı ve güvenilir bir şekilde çözmesini beklerdim.
Saygılarımla,
Erhan B******
0539*****94
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
