Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tabletime Haksız Onarım Ücreti Ve Yanlış Hasar Bildirimi

Garanti Kapsamındaki Tabletime Haksız Onarım Ücreti Ve Yanlış Hasar Bildirimi
profile
21 Temmuz 2025 13:41
629

Tabletim arızalandığı için onarıma gönderdim. Herhangi bir deformasyon olmadığı halde, bana defolu bir ürün resmi gönderdiler ve 5.198₺ onarım ücreti talep ettiler. İtiraz ettiğimde ise umursamadılar ve aradıklarını söylediler fakat aramadılar. Garanti kapsamında olan tableti darbesiz olarak gönderdim. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Bana gönderdikleri resimdeki şekilde tabletimde asla bir darbe yoktu.

Gelişme
Gelişme

23 Temmuz 2025 12:49

Tabletin onarımı için garantiye gönderdim kullanıcı hatası olmadığı halde ve hiç darbe yoktu kasasında ekranında bana darba almış şekilde resim attılar üzerine tabletin parası kadar neredeyse ödeme talep ettiler itiraz ettim tabletimde darbe yoktu benim diye dinlemediler ve tabletin arızasını onarmadılar kendi kusuralarını gizlemeye çalıştılar arıyorum uzun süre bekletiliyorum

21 Temmuz 2025 15:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Tabletime Ücretli Onarım Talebi

profile
Bengü
20 Ekim 2025 22:08
614
garanti-kapsaminda-tabletime-ucretli-onarim-talebi-1.jpg

profile
Meryem
10 Mayıs 2025 16:06
671
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiğdem
23 Haziran 2025 16:02
647

Samsung S9 FE Tabletin Paneli Kendi Kendine Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddedildi

profile
Tugbanur
14 Mayıs 2025 20:55
482

profile
Ebrar
29 Temmuz 2025 09:48
216
Yeni Alınan Tablette Ekran Sorunu Ve Değişim Talebim Göz Ardı Edildi
Yeni Alınan Tablette Ekran Sorunu Ve Değişim Talebim Göz Ardı Edildi
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri