Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, İade Süreci Durma Noktasında
05.05.2026 günü k. G***** adına Samsung Emaar AVM yetkili satış noktasından... WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi 32.999 TL olara

05.05.2026 günü k. G***** adına Samsung Emaar AVM yetkili satış noktasından... WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi 32.999 TL olara

1 Şubat 2026 tarihinde Emaar AVM Media Markt mağazasından Samsung QE70QN70F model televizyon satın aldım. Satın alma esn...asında bu ürün için 5.000 TL s Wallet hediye çeki kampanyasının geçerli olduğu söylendi ve televizyon alındıktan, gerekli işlemler yapıldıktan sonra hediye çekinin tarafıma yüklene
30.12.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Emaar AVM Samsung bayisinden QE65Q9FAMTXTK model, yaklaşık 85.000 TL tutarında bir... televizyonu kredi kartıyla satın aldım. Satış sırasında, bu alışverişten dolayı s Wallet uygulamasına 5.000 TL tutarında hediye çeki tanımlanacağı özellikle belirtildi. 22.01.202
Samsung a36 5g cihazımı yaklaşık 3 ay önce Emaar AVM Media Markt şubesinden satın aldım. Son bir aydır telefonda ciddi b...ir ekran sorunu yaşıyorum. Özellikle Instagram ve TikTok kullanırken, uygulamalarda ve videolarda durup dururken ekrana başka şeyler geliyor, görüntü kayıyor ve normal bir kullanım
25.10.2025 tarihinde Emaar AVM Samsung mağazasından 65QN70F model televizyon satın aldım. Satış sırasında bu ürünün yanı...nda dik süpürge hediyesi olduğu söylendi, hatta bize mail geleceği, bu maili onayladıktan sonra 60 iş günü içinde hediyenin gönderileceği belirtildi. Buna güvenerek alışverişi tama
Samsung Emaar AVM mağazasında çalışanların tavırları o kadar kötü ki, sanki mağazanın sahibi gibiler. Fiyat vermeye zahm...et etmiyorlar. Dükkan bomboş olduğu halde ilgisiz tavırları var. Üstelik kabalar ve bu suratlarına yansıyor. Bir şey alacağın varsa bile bu çalışanların tavırları yüzünden mağazada
"Merhaba ilginiz için teşekkür ederim. Ürünümü yenisiyle değiştirdiniz"

Samsung Z Flip 4 telefonumun sürekli ekran koruyucusu çıkıyor. Emaar AVM Samsung mağazasından aldığım için orada yaptırı...yorum. En son, telefonum yamuk olduğu için ekran koruyucusunun sürekli çıkacağını ve kasanın ekranının değişmesi gerektiğini söylediler (aldığım günden beri dümdüz açılmıyor). Gara

Emaar AVM, Samsung telefonlara bakmıyorlar. Emaar AVM yetkililerine duyurulur. Lütfen geçerli bir telefon verilsin...
Merhabalar Emaar AVM Samsung'dan bir bulaşık makinesi aldım ama yanlış göndermişler. Ürün farklı renk geldi. Kaç gündür ...değiştirecekler ama değiştirmediler. Ürün hizmetleri sıfır, oradan alışveriş yaptığıma pişman oldum. Satış sonrası hizmet hiç yok ve hala ürünü almaya gelmediler.


14.02.2024 tarihinde alıp açıp kullandığım telefonda ortasında sarı çizgi oluştu. Telefonu Emaar AVM Samsung mağazasına ...tamire verdiğimde telefonumun ekran korucusunun ilk alındığında farklı olduğu yani ekran koruyucunun benim tarafımdan değiştiği beyanıyla tamiri reddedildi. Öyle ki telefonu aldığı

İstanbul Üsküdar'a bağlı Ünalan'da bulunan Emaar AVM içindeki Samsung mağazasındaki özel mağaza müdürü çok saygısız davr...anıyor. İnsana gönül rahatlığıyla gidip bir telefona, bir ürüne bakamıyoruz. Yetmiyor, bir de sizi mağazadan kovuyorlar. Yaptıkları saygısızlığı yüzlerine vurduğunuzda, koskoca bir
07 Mayıs 2024 tarihinde City's Kozyatağı AVM 'de Samsung Teknosport mağazasından Samsung W6 47 mm. Saat satın aldık. Ayn...ı saati 10 Mayıs 2024 tarihinde Emaar AVM 'de Samsung mağazasında 2.100 TL daha ucuz olduğunu gördük. Bunun üzerine Samsung Müşteri hizmetlerini aradım. Talep oluşturduklarını söyl


Emaar AVM Samsung mağazasında yetkili servis bölümünde çalışan kadın çok kaba. Problemimizi bile dinlemeden bize olumsuz... yanıtlar veriyor. Böyle kurumsal bir firmada bu üsluba sahip birinin çalışıyor. Olması rahatsız edici. Bugün problemimizi bile açıklayamadan kapı dışarı edildik. Mağdur edildiğimi
Bundan birkaç ay önce İstanbul Üsküdar Ünalan da bulunan Emaar AVM'de Samsung mağazasına uğradım. Yeni çıkan modellere b...akmak için ancak uğradığımı bin pişman oldum. Böylesine dünya markası olan bir markanın mağazasında çalışan yöneticilerin bu kadar saygısız olacağını tahmin etmemiştim kendilerine
Emaar Square Mall AVM, özler ticaretin sorumlu olduğu Samsung şubesinden 18 Temmuz'da beyaz eşya satın almıştık. 25 Temm...uz'da teslimat yapıldı ama hala fatura gönderilmedi. Şubede s** bey ve u* bey ikisi de yardımcı olamadı maalesef. Hepsi ayrı telden bir şeyler söylüyor. Faturayı çalıştığımız şirke
"Samsung çözüm ekibinden Pelin hanıma ve Samsung yetkili servis çalışanlarına destekleri için teşekkür ederim. Garantisi bitmesine rağmen kurumsal bir firmaya yakışanı yaparak televizyon panelini ücretsiz değiştirdiler."



Emaar Square AVM de Samsung bayisine gittiğim de 5 kişi ellerinde telefon ile sohbet ederek mağaza boş olmasına rağmen i...lgisiz ve alakasızlıkları akıl alır gibi değil. Bu kadar kötü bir müşteri deneyimi yaşamamıştım. Saat 21.15-21.30 aralığıydı. Samsung gibi bir markaya bu tarz bir durum yakışmadı.