Çamaşır Makinesinde Kurutma Fonksiyonu Sorunu Ve Kapasite Yetersizliği

11 kg'lık çamaşır makinesi aldık. 5 kg çamaşırı attığınızda bile kurutma devrine geçmiyor. Daha önce 7 kg'lık makinemde battaniye bile yıkıyordum, ağzına kadar doldursam makine yine de kurutuyordu. Bir ince yastık bile yıkayamıyorum. Makineyi alalı 1 yıl oldu. Daha 4-5 kg çamaşırdan fazlasını yıkamadım. Mont attım makineye, onu bile kurutmadı. Servis, her programda 11 kg yıkamıyor diyor, yıkayan programı öğrenemedim ama her programı denedim.