to read complaints and reviews, or file yours. 
Sn. İlgili,
Trabzon Sürmene ilçesinde arızalanan Samsung marka RT46K6000WW/TR kodlu buzdolabı ile ilgili olarak 02.06.2025 tarihinde 4286019763 kayıt numarası ile talep oluşturuldu. Trabzon Of Ö***** Teknik Servisi'nin incelemesi sonucu, dolabın onarılamayacağı Samsung Merkeze bildirildi. Yeni bir dolap için indirim sağlandı ve değişim bedeli olarak 13.06.2025 tarihinde 16.600 TL ilgili servis firması M***** Ö***** hesabına buzdolabı değişim bedeli olarak yatırıldı. Üzerinden günler geçmesine rağmen halen yeni dolap tarafımıza ulaşmadı. Buzdolabı her evin genel bir ihtiyacı olduğundan, günlerce mağduriyet yaşadık ve yaşamaya devam ediyoruz. Konuyla ilgili acilen çözüm bulunarak ilgili dolabın tarafımıza teslim edilmesini, aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirimde bulunacağımızı bildiririm.
2019 yılında Samsung marka RT62K7040WW, Üstten Donduruculu Buzdolabı, 622 Litre buzdolabı aldım. Buzdolabımda yaşanan arıza sebebi ile servis çağırdıktan sonra servis yapılan incelemeler ve teknik çalışmalar sonucunda firmanız tarafından buzdolabının değiştirilmesi gerektiği belirtilmiştir. Servis t...
Samsung marka RT46K600WW model buzdolabını 17.01.2018 tarihinde aldım. Buzdolabımız 18 Ekim 2023 tarihinde bozuldu ve soğutmamaya başladı. 19 Ekim 2023 tarihinde 4447711 Samsung müşteri hizmetlerine bildirdik. Bundan sonraki süreç 21 Ekim 2023 tarihinde yetkili servis eve gelerek motor arızası olduğ...
Samsung marka RT62K7060WW seri numaralı buzdolabının dondurucusu çalışmıyor. Teknik servisi çağırdığımızda, bir takım teknik bilgiler vererek özetle dondurucu kısmının arkasında yer alan bir aletin patladığını ve bu yüzden çalışmadığını söylediler. Samsung ile iletişime geçip sorunu çözmeye, yeni ci...
Samsung RT46K6000WW model buzdolabı ile ilgili üretim kaynaklı arızadan dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 15.11.2018 tarihinde Samsung RT46K6000WW model buzdolabını satın aldım. Ürün yaklaşık 6 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra, 11.07.2025 tarihinde soğutmamaya başladı. Bunun üzerine ...
Samsung RT46K6000WW/TR model buzdolabının 2021 yılında kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında ürünün kullanılmış olduğu servis personeli tarafından fark edilince buzdolabı değiştirildi. Garantinin bitmesinden 2 yıl sonra, Şubat 2025'te dondurucu kısmının soğutmaması nedeniyle Samsung servisinde 8700 TL...
Yorumlar