Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabı Değişim Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

Salim
01 Temmuz 13:35
1.355

Sn. İlgili,
Trabzon Sürmene ilçesinde arızalanan Samsung marka RT46K6000WW/TR kodlu buzdolabı ile ilgili olarak 02.06.2025 tarihinde 4286019763 kayıt numarası ile talep oluşturuldu. Trabzon Of Ö***** Teknik Servisi'nin incelemesi sonucu, dolabın onarılamayacağı Samsung Merkeze bildirildi. Yeni bir dolap için indirim sağlandı ve değişim bedeli olarak 13.06.2025 tarihinde 16.600 TL ilgili servis firması M***** Ö***** hesabına buzdolabı değişim bedeli olarak yatırıldı. Üzerinden günler geçmesine rağmen halen yeni dolap tarafımıza ulaşmadı. Buzdolabı her evin genel bir ihtiyacı olduğundan, günlerce mağduriyet yaşadık ve yaşamaya devam ediyoruz. Konuyla ilgili acilen çözüm bulunarak ilgili dolabın tarafımıza teslim edilmesini, aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirimde bulunacağımızı bildiririm.

02 Temmuz 08:56 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Salim
02 Temmuz 09:18

+90*

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanıcı Hatası Olmadan Yüksek Ücretli Buzdolabı Değişimi Mağduriyeti

Ümit
26 Haziran 12:31
541
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Kenan
23 Mayıs 2024 15:20
3.085
samsung-buzdolabi-magduriyeti-bu-kadar-olmaz-1.pdf
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Markanın Yaz Sıcağında Buzdolabı Mağduriyeti

Kübra
10 Ağustos 2024 15:30
1.118
Samsung Markanın Yaz Sıcağında Buzdolabı Mağduriyeti
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Üretim Hatalı Buzdolabında Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

Yücel
18 Temmuz 16:46
1.697
Üretim Hatalı Buzdolabında Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm Teklifi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabı Servis Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ahmet
14 Nisan 17:52
2.003
Samsung Buzdolabı Servis Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri